一、客户填写免费通试用申请在首页的登陆框中,首先选择“免费通试用客户申请”
当客户填写“基本登陆资料”完成并成功提交后,便可耐心等待管理员的审核
在此期间,客户仅可查看/修改自己的资料,或修改自己的登陆密码
二、客户功能:1>修改基本信息在此页面,客户可以修改除灰色部分以外的所有注册信息
2>修改密码在此页面,客户可以修改自己的登陆密码3>通话记录查询在此页面,客户可以查看自己的通话详单“客户通话详单”会列出30分钟以前曾经与自己通话的信息
其中列出了主叫电话号码(为保护顾客隐私,号码的最后两位以*号显示),自己接听的电话号码,双方通话时长,通话开始时间以及通话结束时间
若想把某个主叫号码设置为黑名单,只要点击此主叫号码,便会弹出“设置黑名单”页面
客户可在此页设置自己的客户级黑名单
4>电话接听管理在此页面,用户最多可以分别设置3个接听电话,其中3个工作日接听电话和3个非工作日接听电话
工作日选择:设置工作日:按照客户自身状况,设置自己的工作日期是星期几,就把星期几前的复选框勾选中
系统默认工作日是星期一至星期五
设置工作时间:按照客户自身状况,设置自己在工作日的工作时间
系统默认工作时间是0时至24时
工作时间接听电话:可以设置3个工作日接听电话,工作时间段内的呼叫,系统会按照客户填写的电话号码依次拨叫
若客户不想在此时间段接通电话,可选中右侧“关闭”的单选框
普通客户仅能设置一个接听电话
非工作时间接听电话:可以设置3个非工作日接听电话,非工作时间段内的呼叫,系统会按照客户填写的电话号码依次拨叫
若客户不想在此时间段接通电话,可选中右侧“关闭”的单选框
普通客户仅能设置一个接听电话
5>免费通电话亭获取客户可以根据自身网站的需求设置免费通电话亭
若网站是由客户自己设计,仅需把电话亭的代码复制到自己网站的代码中
若网站不是由客户自己设计,或无法镶嵌免费亭代码,请联系网站