社区“管家计划”实施工作汇报材料为进一步深化社区综合体制改革，切实发挥居民民主自治的主体作用，实现居民自我管理、自我教育、自我服务，不断提高居民对社区工作的知晓、参与、支持和满意率，根据区委、区政府的文件要求，20**年新春伊始，露采社区围绕居民关注的热点、难点和涉及居民切身利益的公共事务，广泛征集居民意见和建议，确定需要办理的5件事项，即便民服务设施类—公共晾衣架、交通安全设施类—交通安全镜、市民教育类—温馨提示牌、公共服务设施类—简易停车位及社区文化类—健身艺术团，营造社区是居民的“大家庭”、“大家庭”事情居民自己做主的浓厚氛围，更好地赢得社区居民对社区工作的理解和支持，调动居民参与社区建设的积极性和主动性。第一、完成情况及具体做法一、广泛宣传动员，营造浓厚氛围。社区利用板报、“新露采·心连心”简讯、橱窗、宣传栏、短信平台等，广泛宣传“管家计划”的目的、意义，充分调动居民参与该项工作的积极性、主动性。社区召开支部党员座谈会，收集广大党员的意见，同时开展支部书记、居民小组长、楼栋长意见征集会，以填写征求意见表的形式，采集居民代表的意见，并对收集的议题做好分类汇总。二、抓好贯彻落实，推进工作发展。社区对确定下来的事项制定具体实施计划，并付诸行动。一是公共晾衣架，温暖居民生活。社区根据老旧小区一部分居民住宅楼地势低，采光差，常年光照少，只好在道路边、广场上乱拉乱挂晾晒衣物、被子等实际情况。2012年12月份，在辖区内笔架山村、平顶山村、露采新村陆续安装了26组公共晾衣架。为符合居民的晾晒习惯，社区合理设计了晾衣架的样式，尽最大可能方便居民。2013年1月，该项目已全部完成，共花费11960元。二是交通安全镜，保障居民出行。针对居民小区内有较多的道路是丁字和方形路口，车辆转弯时往往看不到侧面或另一面的交通状况，行人和车辆易发生安全事故等问题，社区采纳第1页共3页居民的建议，共投资12000余元，于2012年6月12日，在小区内的丁字和方形路口的转弯处设置交通安全反光镜，方便居民安全出行。此番行动，受到了居民的一致好评。居民表示：“交通安全反光镜能够清晰反映道路两旁的交通情况，为我们的安全提供了保障，特别是小学生、老年人，进出小区家人也能放心”。三是温馨提示牌，提升文明素养。2012年是争创全国文明城市基础之年，加强城市公共文明指数和提高市民素质是当务之急。社区在小区道路两侧和绿化带里，设置一些温馨的、人性化的“文明创建”宣传牌。2013年7月份，社区在露采小学门口、铜官小区大门入口处、社区科教文化广场、社区垃圾中转站、社区办公楼处以及社区公共服务大厅设立了“道德守礼”提示牌共计30余块。该项目共花费24000元。四是健身艺术团，满溢居民幸福。自大社区成立以来，居民对精神文化生活的要求越来越高，社区加大阵地建设，结合民生工程，建立铜官小区居民文化活动中心，并积极为社区各健身艺术团做好后勤保障工作。社区不仅为其提供服装、舞鞋等必要的演出用品，组织艺术团成员参加国家、省、市、区的有关培训及展演赛，并安排人员随行做好日常餐饮服务。同时，安排社区内国家级体育指导员为艺术团成员进行面对面、一对一辅导，指导编排舞蹈动作，不断提高艺术团成员的技艺。目前，社区共有春兰艺术团、舞蹈艺术团等10余个。仅2013年，社区各健身艺术团共获得集体奖项近30个。其中，国家级的共3个，省级2个，市级个16。该项目共花费30000元。三、党员严格把关，强化质量监督。为做好“管家计划”具体事项实施过程中的督查工作，社区特聘请一些作风正派、坚持原则、办事公正、乐于为居民服务，有一定群众基础和文化素养的党员代表作为监督员，参与具体项目实施的全过程的监督，确保居民决定的事项按质按量落实到位。党员监督员充分发挥先锋模范作用，积极了解各项目的进展情况，向社区提出建议；另一方面深入居民当中，向居民解释各项政策，及时掌握居民动态，将矛盾化解于萌芽状态，并及时向社区反馈居民的意见。第2页共3页第二，存在问题及相关建议1、资金短缺问题。“管家计划”实施以来，深受广大居民的欢迎，但由于缺乏资金的投入...
