吴艳雯《新员工启航职业素养和职业生涯规划》范文合集第一篇：吴艳雯-《新员工启航-职业素养和职业生涯规划》银行青年员工职业素养和职业规划讲师：吴艳雯课程背景：互联网金融快速发展，青年员工面临角色转变、心态调整、职业生涯规划等""如何帮助他们快速适应新工作，掌握工作岗位需要的新技巧对人才培养有着重要意义。本课程在于帮助人们中纷繁的信息中，理清职业认知的盲点，了解快乐工作的本质;同时，掌握职业规划的方法，做好职业定位，明确发展方向。课程目标1、角色转变，实现从职业人的角色转变，以积极阳光的心态投入工作；2、帮助学员认识职业环境，厘清现实理想之间的冲突，认识当下与未来的关系，掌握如何利用当下的资源为自己增值的方法；3.帮助学员调整心态应对职业生涯中的不确定性，掌握提高自我效能的方法。课程时间：1天，6小时/天课程方式：讲授、研讨互动、视频启发、案例教学、现场演练；课程对象：银行入职新员工，参训人数：40人以内培训所需工具和设备有靠背的椅子，无线手持话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔、大白纸（15张）、训练场地（发言及各种演练互动等，桌椅摆放不能太密集）。课程大纲：第一讲：规划篇——职业生涯规划的重要性1、银行业未来发展趋势和现状分析2、青年员工实用时代发展的角色转变第1页共17页3、青年员工的职业化塑造4、青年员工如何塑造职场正能量案例分析。小亮面临的困境。5、如何平衡工作与生活的关系第二讲：知己篇——自我探索与定位11.探索职业倾向1）自我诊断：职业倾向2）选择你的职业原型实用型社会型艺术型事务型研究型企业型2.探索与管理兴趣1）何为兴趣。2）兴趣的三个层级3）警惕“兴趣”的误区3.发展与管理能力1）能力三核2）发现你的优势3）管理能力的四种策略4）职场新人如何挖掘能力。4.让职业定位更清晰——确立价值观系统1）价值观的定义2）影响价值观的因素第三讲：知彼篇——拥抱职业环境1.环境对职业生涯的影响2.环境诊断之关键成就因素分析：人脉、金脉、知脉3.环境诊断之关键问题分析1）发生的领域2）问题的难度3）组织的配合工具：职业发展调整cd模型第四讲：服务篇——银行服务是立身之本1、为什么要提供优质服务银行生态环境的改变银行竞争的多元化以客户为中心的客户需求2、什么是优质服务。优质服务三纬模型1）主动服务——服务意识2）用心服务——服务技巧3）细节服务——服务礼仪3、卓越的服务训练五步曲1）看——观察客户的技巧2）听——拉近和客户的关系3）笑——微笑的魅力4）说——客户更在乎怎样5）动——运用身体语言的技巧第五讲：员工职业规划——职业决策与执行1.职业决策的内涵2.何为适合的选择。1）择的前提：选择的能力、选项2）为什么遇到岔路会纠结。3）职场新人的选择陷阱3.职场新人的职业规划策略1）专注当下，打好基础2）勤于思考，挖掘才干3）积极心态，理性规划4.职场新人如何确立职业目标1）职业规划设计实操自我诊断设计目标发展策略3行动计划第2页共17页2）职业规划的调整职业发展中的不确定性拥抱变化—提升自我效能应对不确定性重新出发—调节现实与理想的冲突第二篇：20140722新员工职业生涯规划《新员工职业生涯规划》大纲【培训师】：安新强【培训时间】：1天【课程大纲】：第一讲：如何规划你的职业生涯1、认识你自己◇性格影响命运——九型人格◇不同型格较适合的事业◇职业现状扫描◇职业竞争力评估演练：swto分析2、职业生涯看得见——愿景演练：描绘个人愿景3、从来不陌生的名词——目标4、制定目标的原则5、职业成功者的共同点——要事第一◇个人成效管理——时间管理◇时间管理的陷阱案例赏析：机会是怎样溜走的◇时间管理原则要事第一、第二象限和80/20法则、猴子定律第二讲：职业生涯的选择与设计1、从现在看未来◇职业精英的过去和现在◇思维的创造先于实际的创造第3页共17页◇思维转换的力量演练：做做看2、设计你的精彩人生◇设计职业生涯的原则3、你想要什么样的职业生涯。◇职业还是事业教学影片《我已经尽力了》◇内职业生涯与外职业生涯◇职业生涯的误区◇职业生涯危机第三讲：找准职业发展的脉搏1、职业发展路径与职业锚2、职业精英八大素质元...
