“校友超市”项目选择与评估一、项目介绍（一）项目提出的背景柳州城市职业学院新校区所处的柳州市高教职业园区，是柳州市近年新建的高教职业园区，目前一期已经完工，现有6所高校已经入园，在校学生已经达到约5万人，并呈现出上升趋势，在校教职工也有5000人左右。光是柳州城市职业学院新校区就有学生1万。据相关数据的保守统计，到2012年，职业园区人口将达到10万。市场潜力巨大，而且相当大一部分的消费者拥有较高文化水平和综合素质，落后、守旧的经营，不齐全的设施，不到位、不真诚的服务将远远不能满足他们的需求。因此，我们的“校友”超市项目应运而生，从高教园出发，立足于为柳州城市职业学院的学生服务，立足于人性化、数字化的服务理念，来为广大的消费者提供便捷的购物方式舒适的购物环境，齐全又具有特色的商品，来满足消费者的需求。（二）项目概念“校友”超市的预计营业面积在5000平方米左右，布局为上下两层。“校友”以为顾客提供美好的购物环境，优良的服务态度，齐全的商品种类，便捷的购物方式为导向。同时通过建立“校友”的服务性超市社区网站，使广大顾客来了解“校友”的最新动态。并着重强调与消费者的沟通，创造消费者的时间价值，达到双赢。“选择在高教东区立足的校友”超市，将会填补柳东区商业发展的空白，为消费者门提供更便捷、高效的服务。（三）“校友”简介“校友”超市的标语“买东西，找校友”“校友”超市的宗旨诚信为本，服务优先，质量取胜“校友”超市的经营理念人是根本，双向沟通，做新型的服务性超市二、市场分析（一）商圈分析柳州职业园区规划面积10.91平方公里，6所学校入驻，合计在校生约5万，5000教职员工；旁边还有一所本科院校鹿山学院；附近的居民住宅区也在逐渐增多。柳州城市职业学院校区约有1万在校大学生、教职员工约600人。随着职校区的师生人数的增加，交通的便利性加强，对消费便捷的需求也势必增加，较大的商圈必然会形成，我们的超市正是顺应了这样的趋势，挖掘巨大的潜在市场。我们的主要商圈的顾客群体包括柳州城市职业学院校区的学生和教职工。其中，学生的月消费额为500元左右，教师职工居民的月收入为2000-4000元左右，其他流动人口的月收入为2000左右。据我们的问卷调查得出，在学生中，超市消费在月消费额中占了50%左右；教师的消费额中，超市消费则占了10%左右。我们的超市主要是依靠这部分的消费者。次要商圈的顾客群体包括在柳州职业园区的6所学校、鹿山学院学生、教职工及附近居民。当然，随着我们“校友”超市的发展稳固，超市信誉和名声的壮大，交通的便捷度上升，我们的主要商圈范围将会不断扩大，囊括所有的学校及居民。（二）行业分析1、我国的超级市场产生于20世纪80年代初，1990年之后超市与连锁经营密切结合，取得快速发展；2001年以后，发展速度趋缓，北京、上海、广州等一类城市已出现成熟期的征兆。连锁企业高速增长的事实表明，超级市场已被我国零售业广泛采用，成为主力业态在我国得到了蓬勃发展。2、这个行业在学校的竞争还是比较激烈的，柳州职校园区除了校友超市外，各个学校及鹿山学院也都拥有自己的超市。它们的目标人群大都是商圈的教园区的学生、老师及附近居民。从总的势来讲，随着柳州职业园区的发展以及附近居民的高入住率，连锁超市必将呈现不断发展的趋势，也将要适应新的需求而产生新的改革。（三）消费者分析柳州职业园区的大部分消费者教育水平的都较高，他们在消费购物的时候更加理性。新时代的消费者和传统的消费者相比，更加知识、更具有眼光和视野，他们对商品的品位风格和服务的走向有了更多的了解，从而也更为精明。而且标新立异的的行为将被广为接受，因为受教育多使人们变得更为自信，购物者减少了一致性的追求，转为接受各种个性的选择。学生特别是大学生的购物具有冲动性，他们追求时尚的潮流，更加注重突出个性消费，展示自我。而其他的消费者，由于生活节奏的加快，消费个人意识觉醒，关注购物中的乐趣，更注重的是实用性。据我们的抽样问卷调查显示，目前，学生的月均消费为500元左右，那么1万大学生每月的消费额大约为5000000万元左右。在调查的学生当中，...
