南華大學99學年度第2學期「服務學習課程」授課基本資料表一、課程基本資訊課程名稱行銷管理開課院/系所/教師管理學院/會資系/王采瀅學分數/時數/上課時間3學分/48小時/三15:10~18:10修課人數(班級規模)15二、課程活動嘉義市管樂節提供全台管樂團隊一年一度成果發表的重要舞台,同時也邀請國際優質的管樂團跨國交流,躍居成為台灣知名的音樂盛會之一
每年歲末跨年之際,將管樂節所邀請的國際著名管樂團隊引介給國內管樂迷,備受廣大市民的殷切期盼
本課程活動將配合2011世界管樂年會一嘉義國際管樂節行銷活動,透過生動趣味多重面向以及創意性藝術活動,期待藉由產官學三方面齊頭並行,以藝術文化節慶所創造的共同回憶,凝聚成為延續發展的能量,讓管樂文化的底蘊邁向國際、精彩展藝
三、課程內容本課程乃有系統地探討行銷管理理論及其應用,強調重要觀念的解析,並以實例與生活見聞來解釋學理的應用,結合2011世界管樂年會一嘉義國際管樂節行銷活動的參與,藉以提升同學對行銷議題的興趣,並培養同學分析與解決行銷問題的能力
四、教學策略探討全方位行銷,讓學生瞭解行銷的觀念、組成與執行步驟,培養行銷專案規劃能力與行銷創意
在二十一世紀的市場環境中,除了探討行銷人員如何面臨因網際網路興起,必須重新界定的行銷觀念及方式外,並透過實例演練,讓同學服務中學習
五、各階段工作及各週流程準備事先聯繫文化局藝文推廣相關人員談妥行銷活動內容與服務時間,準備課程大綱,簡介說明服務隊講習課程【各週上課流程】第一週透視行銷管理的內涵/創造價值與經營顧客關係第二週制訂策略規劃與行銷策略/執行行銷研究第三週分析行銷環境第四週分析消費者市場與消費者行為第五週分析組織市場與組織購買行為第六週分析競爭者與發展競爭策略第七週分組行銷策略規劃服務同學們分級組別做分區行銷活動輔導
反省討論與整理行銷資料,並且撰寫反省心得及研討
第八週期中考第九週區