篇一:工作改善计划营业改善计划今年以来店铺的经营环境较差,特别是管理方面的问题,压力大,形势严峻
目前存在的情况主要是:员工对公司的前景不了解,工作任务不清楚,目标不明确,有制度不执行;造成公司整体人员精神状态低迷、消极,企业文化不明晰,凝聚力不够等现象
一、通过多方了解认真分析,结合公司员工反映的问题,综合以下几个问题:1、人员职业素养不高,心态比较浮躁;2、管理人员自身素质与管理技能需提高;3、缺乏主人翁意识;4、监督力度不够
二、公司现在的实际情况,我个人看法是:(1)管理者在工作中应起到核心骨干作用,根据生产需求,进行适当地调整调度生产比例;(2)针对员工提出的问题,管理者在现有的条件下最大限度的做好服务工作,尽量协商解决,让员工感觉到公司对他们的关怀;(3)领导要带头做好指导协调工作,采取积极的态度,正视现实中存在的问题,加强和各个部门信息的双向沟通与交流,探讨人员管理的方式方法,以期重拾广大职员工对公司的信心
三、对于能够做出改善的问题,本人已经着手进行,希望能在近期取得一定效果;近期的工作重点是:第一,管理方面1、完善公司各种制度与各种流程,明确各部门分工落实工作职责
严格按照公司制度与流程作业,权限清晰、分工明确
第二、人员分工方面进行定岗定编的工作,降低人员成本,提高工作效率
第三、企业文化方面1、加强企业文化的宣导
本人将整理公司第1页共4页的相关资料,加强在新员工入职培训、平时的宣导,通过思想的教育的力量将人员团结在一起
2、职业素养和心态的培训
目前人员心态普遍比较浮躁,不能正确认识工作和自身,但其中有一个很重要的原因是:公司对这些人缺乏职业指导和规划;今后将加强对职员工在工作、心态方面的指导
第四、员工关系方面1、举办集体活动
加强公司各个层级、各个部门的相互了解与沟通,增强企业的凝聚力,体现公司人性化的管理,让员工有家的感觉
a、员工座谈会b、生