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1、谈判供应商完整的工程质量管理体系1.1、质量目标本项目验收合格率100％，工程质量零缺陷，确保工程安全，综合工程质量确保达到合格工程的标准。具体要求：（1）确保全部工程达到国家及现行的施工质量验收标准，并满足设计速度开通要求，经得起运营和历史得检验。（2）杜绝施工质量事故。（3）服务满意率在95％以上。（4）确保全线环保、水保达标。（5）竣工文件做到真实可靠，齐全整洁，符合建设单位的要求，实现一次交接合格。1.2、质量保证体系质量管理体系的建立为确保本工程装饰工程质量达到现行质量检验评定标准的合格等级工程，项目将建立以项目经理为首，以项目质安组为主体，技术总监、监理、质量监督总站实施逐级监督、多层次质量管理保证体系，全面控制每一工序质量。按ISO9002系列标准，根据公司质量保证体系的要求编制本工程质量计划，结合本工程的实际情况，建立由项目经理领导负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调动作，工程的质量始终处于受控状态。实行目标管理，进行目标分解，把责任落实到相应的部门和人员。除公司监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质监员跟班作业，分别对施工作业进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，使部门到各施工班组，层层落实质量职责，明确质量责任。1.3、质量监控制度1.对工程所用材料和施工过程中的质量，采用班组自检、施工员（队）复检、专职质检员核检的“三级检查”制度。2.实行定期检查与经常检查相结合，内部检查与监理工程师检查相结合的“二结合”。3.“三个交接”：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。4.“五不施工”：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩号和资料不经复核不施工；材料无合格证和未通过检验不施工；隐蔽工程未经监理工程师检查签证不施工。5．“三个把关”：一是把住原材料质量关；二是把住施工工艺关；三是把住验评标准关。6.“三个强调”：一是强调各种尺寸线要准确无误；二是强调配合比一定要搞重量化；三是强调成品的保护。7.“三个控制”：一是控制操作者不明白施工标准不允许施工；二是控制不合格产品一定推倒重来不过夜；三是控制质量没有质检员的签证不准通过。1.4、工程质量控制流程图1.5、质量保证措施1、施工前，组织技术人员认真会审设计文件和图纸，切实了解和掌握工程的要求和施工的技术标准。2、开工前要做好各部位、工序的技术交底工作，严格按照公司质量体系规定的内容做好技术交底，按照分级技术交底的要求，使各级施工人员清楚地掌握对将要进行施工的部位、工序的施工、施工工艺、技术规范要求，对特殊和重点部位要真正做到心中有数，确保施工操作的准确性和规范性。3、工程施工实行现场标牌管理，设立六牌一图，要有工程简介、简要工艺和质量要求、施工及质量负责人姓名等。4、对已经认可适宜施工方案、方法、工艺技术参数和指标进行严密的监视和控制，使工程的每个部位、工序均达到优质标准。5、通过严把过程检验关，试验关，保证工程施工的每一段、每个部位的质量在施工的过程中受到控制。严格按照“过程检验和试验控制程序”的内容和要求保证四级验收制度的效能，及时组织质检员、施工人员和有关技术人员对各工序进行自检，并按检验点分类和按有关规程规范进行检验、试验、标识和记录，对出现的问题及时组织有关人员进行研究分析，订出纠正和预防措施，以确保达到其实施效果。并及时通知业主和监理单位，经现场认可后，才能进行下一工序的施工。6、作好材料的堆放、保管工作。钢筋等关键性材料的放置必须规范。施工现场必须作到文明施工。7、保证施工中的资料完整齐全。1.5.1准备过程的质量控制（1）技术文件准备：根据公司质量保证手册、程序文件，结合本工程实际情况，编制施工组织设计及单项施工方案，编写作业指导书和质量检验计划。（2）管理文件准备：编制项目质量保证计划，明确质量职责，确定项目创优计划，制定相应的质量制度。（3）图纸会审：施工前必须进行图纸会审，找出图纸差错，提出改进意见，察看施工手册和条件是否符合，能否满足设计技术要求，对关键工序特殊工序，制定专...