公关与沟通1(判断题)秘书应该根据人员职位、人员数量、活动内容作出接待费用的预算
X2(判断题)进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要注意安全隐患
X3(判断题)座谈讨论的准备、记录、整理讨论结果等事项,一般由主持人承担
X4(判断题)电话调查属于个别调查
X5(判断题)答复上级机关的询问,应该使用函
X6(判断题)秘书沟通协调工作的特点只有副属性
X7(判断题)分析研究的中心是去伪存真
√8(判断题)开调查会适用于保密事项的调查
X9(判断题)哥顿法是通过会议的形式让大家提意见,具体开会的目的应提前告知与会者
X10(判断题)秘书人员要练好调查研究的基本功,要注重平时积累,减少调研的“量”
√11(判断题)统计调查偏重于定量分析,从分析A象的性质出发,研究其未来的变化
X12(判断题)秘书在安排领导人现场调查时,一定要提前通知基层单位,做好接待工作
X13(判断题)普查有利于掌握完整情况,领导机关的秘书部门经常采用这种调查方式
X14(判断题)协调首先是秘书的责任
X15(判断题)秘书的沟通协调工作也就是一种调解矛盾的过程
√16(判断题)上交矛盾是朝着解决问题集中化的方向发展,有利于调动各方面积极性
X17(判断题)协调的象仅限于人或组织之间的行为和关系
√18(判断题)全面性是秘书沟通协调工作的首要特点
X19(判断题)协调的控制程度没有管理的控制程度强
√20(多选题)以下对礼品的描述正确的有()21(多选题)自我介绍应注意的有()22(多选题)有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是()23(多选题)保密的责任有()
24(多选题)下列属于保密工作重点的有()
25(多选题)一般办公室而言,保密工作主要内容是()
26(多选题)保密的相对性是指()
27(多选题)秘密按内容可划分为()
28(多选题)内外有别的保密原则有三层意思,指()