软件工程项目管理第六章项目管理...............................26.1项目管理概述..............................36.1.1项目管理的特点.........................36.1.2项目管理的过程........................46.2项目计划...................................56.3进度安排...................................66.4项目估算....................................66.4.1软件规模估算..........................76.4.2软件开发成本估算......................86.5项目组织.................................106.5.2人员配备.............................106.6软件质量................................106.6.1软件质量及质量保证.....................116.6.2质量保证的主要内容.....................116.6.3质量保证体系...........................116.6.4软件工程标准化.........................126.6.5CMM模型...............................146.7软件配置管理.............................156.7.1概述.................................16第2页共49页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共49页6.7.2配置管理的过程.......................166.8常用软件项目管理工具.....................17第3页共49页第2页共49页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共49页第六章项目管理本章要点软件项目管理概念项目管理组织及过程软件质量及保证CMM模型本章学习目标了解软件项目管理的任务与目标、软件的作用范围理解可行性研究、成本估算技术与成本估算模型、软件项目的组织与计划、软件质量保证。理解软件能力成熟度模型（CMM）的基本概念、软件过程的成熟度等级、关键过程区域、软件企业如何实施CMM。掌握软件管理技术的基本方法。第4页共49页第3页共49页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共49页6.1项目管理概述软件项目管理同样体现出管理的四个基本职能，即计划组织、领导和控制。软件项目管理是项目管理方法的一个应用领域，项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望，我们是需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡：范围、时间、成本和质量有不同需求和期望的项目涉及人员明确表示出来的要求（需求）和未明确表达的要求（期望）项目管理关注计划和资源分配以保证在预算内按时完成质量合格的系统。项目管理也面临技术开发同样的问题：复杂和变化。复杂的产品需要很多有着不同背景和能力的开发者参与开发。市场竞争和需要使开发过程需要变化，带来了经常性的资源重新分配，并使得对项目状况的跟踪也变得困难。管理者和开发者使用同样的方法处理和多变问题：通用模型、交流、基本原理和配置。项目管理已经成为一种广泛应用于各行各业的技术管理过程。在软件行业，对项目实施有效的管理是软件成败第5页共49页第4页共49页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共49页的关键。项目管理已经得到越来越多的企业和政府部门的重视，学习和借鉴国际上先进的项目管理经验是非常明智和有益的。软件企业的项目规范是许多公司通过几十年的摸索和实践逐步发展形成的。随着我国正式加入世界贸易组织（WTO），我国与国际上的交流与合作更加频繁，越来越多的国内软件将承接外包软件作为业务发展的一个方向。外包软件指的是发达国家的企业将软件开发项目转移到他国。利用他国廉价的劳动力成本来降低软件开发的成本。国外企业选择外包软件的合作伙伴时，最看重的是项目管理的项目经理的综合素质要求较高，好的项目经理应该在软件开发技术，软件开发技术，软件工程理论与实践，项目管理，人际沟通等方面均要有较深的造诣。6.1.1项目管理的特点软件项目管理除涉及计算机软硬件领域技术外，还涉及到系统工程学、心理学、社会学、经济学、乃至法律等方面的问题。需要用到多方面的综合知识，特别是要涉及到社会的因素、精神的因素、...
