市场营销中心职能和组织一、市场营销中心职能市场营销中心工作由市场营销总监全面领导,下设营销部、销售部、商品部和质检部,全面负责茶百科的营销推广、产品管理、质量监督等与产品销售和品质有关的工作
主要职能如下:1.营销中心组织结构建设
主要包括营销组织建立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等
2.营销计划管理
主要包括年度/月度营销计划、营销费用预算的制定与实施以及市场推广方案、销售策略的制定管理
3.销售管理
指对销售活动的具体执行进行管理,主要包括销售合同的签订、履行与归档管理,销售费用预算与控制,联盟商和个人VIP卡推广管理,销售回款管理,销售提成管理等
4.客户服务管理
客户服务管理主要包括客户服务政策的制定,客户日常来访、来电、来函的接待,协助销售人员制作订单、跑单,客户信息管理及售后服务管理等
5.区域管理
主要包括制定营销推广区域组织管理目标与策略,构建合理的区域组织并对区域组织进行管理,保障区域销售任务的完成
总监助理产品主管产品部招商主管质检部质检主管营销部商品部销售部销售一部销售三部联盟商卡主管个人会员主管团购销售主管销售四部销售二部预付费卡主管客户部客户主管策划推广部策划推广主管二、市场营销中心组织结构市场营销中心组织结构茶百科市场营销中心三、市场营销中心责权㈠市场营销中心职责1.商品部职责商品部的主要职责是根据营销中心的营销目标和策略,全面负责营销中心的年度销售的产品引入支持工作,同时完成在产品招商、销售过程中所涉及的产品形象和市场占有率职责1:负责制定市场营销中心产品规划框架,做好产品规划工作职责2:结合市场营销中心目标任务的实际情况,建立健全产品管理部的组织结构设计工作职责3:编制产品标准,做好审查与变更的相关工作,监督产品标准的执行情况职责4:编制月度、季度、年度产品管理工作计划