第1页共4页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共4页建立全员绩效管理的方法1部门绩效目标的确定1
1明确制定的原则(1)战略导向原则
是指绩效目标的设定要以公司战略为指导,以实现公司战略目标为导向,尤其是要注意弥补公司竞争力的短板,提升公司竞争力
所有绩效目标都要支撑公司战略目标的实现,公司战略目标实现所需的全部关键环节都要纳入绩效目标进行考核
因此,绩效目标不仅要包括最终的收入和EBIDTA等财务指标,还要包括实现财务指标所必需的关键保障措施和必须要克服的关键障碍要素
(2)平衡发展原则
平衡发展原则是指绩效目标的设定要考虑公司的长远发展与短期目标相平衡、过去的成绩与未来的发展相平衡、结果指标与过程策略指标相平衡、外部指标与内部指标相平衡的原则
(3)SMART原则
SMART原则是指绩效目标要符合以下标准:明确具体的、可测量的、行动导向的、现实的、有时间限制的
SMART原则可以保证绩效目标对被考核人行为具有引导和限制作用,而且可以保证绩效考核的公平和公正性
(4)主动承诺原则
主动承诺原则是指绩效目标的确定要由上级和下级共同参与完成,而不能单纯由上级指定和硬性摊派
下级的主动承诺有利于增强下级的责任心和激发下级的工作热情,有利于保证绩效目标的实现
(5)80/20原则
绩效目标要根据80/20法则把握重点的、关键的目标,使绩效目标尽量的精简和准确
2绩效目标来源绩效目标的来源包括:年度经营计划和目标分解、公司重大决策、针对改善客户认知和提升竞争力短板所必需的改进、实现年度经营计划的重要保障措施
2部门考核维度的设置对公司的考核分为业绩指标、关键驱动指标和加减分指标共三类,其中业绩指标又可分为财务维度和客户维度,关键驱动指标又可分为内部运营维度和学习成长维度,加减分指标包括内控制度建设和风险评估、媒体曝光、创新成果等