市场研究实务手册目录第一章市场营销管理与市场研究.........................................................................................6第一节市场机会分析.....................................................................................................6一、环境分析.............................................................................................................6二、竞争分析.............................................................................................................7三、企业内部情况分析.............................................................................................9四、市场占有率.......................................................................................................10五、企业成长战略...................................................................................................14第二节目标市场选择...................................................................................................16一、市场细分的概念...............................................................................................17二、市场细分的标准...............................................................................................17三、市场定位...........................................................................................................22四、目标市场战略...................................................................................................24第三节产品定位...........................................................................................................25一、产品定位的定义...............................................................................................25二、产品定位的方法...............................................................................................26第四节营销组合策略...................................................................................................28一、产品的整体观念和产品决策...........................................................................28二、定价决策...........................................................................................................29三、销售渠道决策...................................................................................................31四、促销决策...........................................................................................................32五、市场营销组合决策...........................................................................................32第五节市场营销计划的执行与控制...........................................................................34一、市场营销计划的内容.......................................................................................34二、市场营销计划的执行与调整...........................................................................35第六节市场研究在营销管理中的角色.......................................................................36一、市场研究的定义...............................................................................................36二、市场研究的分类...............................................................................................36三、营销计划各阶段所需进行的市场研究...........................................................38第二章使用习惯与态度研究..................................................................
