医院的工作计划为不断加强医院管理，提高医疗和服务质量，拓宽服务半径，保持医院健康、稳步的发展势头，解放思想，开拓创新，实现意识超前、管理优化、技术创新、服务优良之目标，开创医院工作的新局面。特制定2007年工作计划。一、指导思想。坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，全面落实科学发展观，主动适应卫生改革和医疗市场需求，加强内涵建设，改善内外环境，大力构建和谐的医患关系，为人民群众提供优质、安全、高效的医疗服务。二、工作目标。1、保持门诊、住院人次均递增10%，确保医疗卫生事业可持续发展。2、继续深入开展医院管理年和诚信医院活动，为做好医院等级评审和验收打下坚实基础。3、加强医院管理，加大各项规章制度的贯彻执行力度，确保医疗和财产安全。4、加强医院行风建设和医德医风建设，规范医疗和服务行为。5、加强重点学科建设，加大科技兴院战略力度。6、加强院班子建设，坚持民主集中制的组织原则。7、强化约束机制，杜绝违规违纪行为。8、从严治理乱检查、乱用药、乱收费现象，减轻患者负担。9、加大督查私收费、漏收费和私转病人现象的力度。10、加强三基训练，提高全员整体业务素质。11、强化服务意识，大力提升患者满意度和信任度。12、加强法律法规教育和培训，进一步规范遵纪守法、依法行医的行为。13、完善医疗质量管理控制体系，强化对医护质量的指导、第1页共4页检查、监督和考核，实行责任追究制。14、加强病历管理，从严治理书写不规范、不完成病历、乱丢乱放现象。15、积极开展医、教、研活动，引进新项目、新技术，开展新术式，提升医疗救护能力。16、加强财务和后勤管理，开源节流，励行节约，降低医疗成本。17、加大医疗惠民力度，强化“三下乡”意识，密切医患关系。18、积极探索农村合作医疗，全方位、多措施为参保群众提供便捷的服务。三、保障措施1、规范医疗行为，强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。（1）完善常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制与实时监控。重点控制和落实三级医师查房、三级医师手术范围、院内会诊和交接班工作及危重病人抢救等内容。解决在医疗过程中的各种不良行为。（2）进一步健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制，严格按卫生部《医院管理评价指南（试行）》定期和不定期进行质量检查、考核和评价。做到周有检查，月有评比，季有考核，年有总结。（3）继续把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗工作。医务人员要严格执行新病历书写规范，规范、统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，杜绝缺项、漏项、语句不通、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、不规范以及藏匿、丢弃病历以及不写病历等现象，加大病历书写的培训、检查力度，提高病历书写的内涵质量。（4）加强门急诊工作人员的业务技能和应急救护能力的培训，医务科、护理部要采取定期或不定期专项技术的操练和比赛，全面提升门、急诊诊疗水平和突发事件的应急能力。（5）开展多种形式的继续医学教育，岗前培训和再职教育同步进行，医务科、护理部协调和督促临床科室医务人员自学第2页共4页和集中学习“三基”和“三严”为主要内容的业务学习，每月、每季度和年终要有考核考评。其成绩与晋升、评模挂钩。（6）按卫生部纲要要求，加大护理队伍人才建设，建立一支以高素质、专业化护理人员为骨干的护理人才梯队。加强重点护理环节的质量监控。进一步规范护理记录和病历的书写，引进和推广护理先进技术，大力开展护理科研工作，使护理队伍整体素质和业务水平有新的飞跃。2、继续实施“科技兴院”战略，不断提升医院的综合实力。（1）突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。以广大患者的医疗需求和我院的实际情况相结合为出发点，对有发展潜力的学科加大扶持力度，在床位、人员和经费上重点投入，突出重点，发展强项，扶持特色。有计划按学科发展需要选派中、青年医师外出进修深造，提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院及县域学科领域的权威，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我...
