社区效劳活动调研报告篇一:关于社区效劳现状的调查报告关于社区效劳现状的调查一、导语:社区是一个有着共同价值观念的同质人口组成的关系和睦、守望相助、有人情味的社会关系和社会实体。社区的社区效劳和社区参与是社区建立的两个重要方面。我本次调查内容是按照广义的社区效劳来理解的,即社区效劳的详细内容包括社区就业效劳、社区救助效劳、社区卫生效劳、社区平安效劳、社区文化、教育和体育效劳、社区老年效劳、社区环境效劳及社区商效劳。社区参与是指社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务的过程。作为社区效劳的实体,居民的参与关于社区的开展将起到非常大的作用。没有居民的积极参与,社区效劳就不可能落到实处。因而现代社区的建立和开展必须注重居民的参与和民主精神的实践。由此看来社区效劳和社区参与互相联络并互相妨碍,这两者的关系必须得到妥善的处理。自20世纪80年代中期至今20多年来,我国的城市社区效劳获得了相当大的成就。尽管如此,由于我国的社区工作起步较晚,因而城市社区效劳的开展还存在着如此或那样的征询题,与社区居民的实际需要还有较大间隔。现阶段阶段我国的社区工作所呈现出的一种场面是:居民曾与度比拟低,即便曾与也只是一种被迫参与,缺乏一种积极性,甚至有时候还会对社区工作呈现排挤反响。那么终究是什么妨碍着居民的参与度、居民需要的到底是什么样的效劳以及以何种方式效劳成为了当前需要迫切弄清晰的征询题。为了能够更好地协调社区效劳和社区参与这两者之间的关系,深化理解社区这一组织的效劳工作和居民的参与程度,我进展了此次调查。本次调查在友好社区。调查的主要目的是希望能够明确该社区的效劳和参与情况,从而为该社区提供一些建立性的意见或建议,更好地进展社区建立,不断地满足社区居民的需求,不断提高社区居民的生活质量,最终使之达成一个和谐的共同体。二、研究对象及方法:1、调查对象本次调查以友好社区的全体居民及社区工作人员为总体,采取偶遇抽样来选择调查对象。以“不上门打搅”为原那么,选择在户外的本社区居民作为调查对象。以最终的被调查人数作为本次调查的样本。共有户籍人口1524人。住宅户2700户,其中有商住用户418户。2、调查方法本次调查采取征询卷法和构造访征询法。被调查居民的抽取及征询卷的发放与回收,均深化各小区施行和完成,全部征询卷都是被调查者当场填写,当场回收,大部分征询卷都是一对一完成。实际发放征询卷40份,回收有效征询卷35份,有效回收率87.5%。三、结果与分析1、居民对社区效劳理解的根本情况结果说明,总体上,该社区的居民对社区效劳都是明白一些,其次是不明白,明白的占少数。在访谈的过程中,我发觉,一些外来的在友好社区租房子的居民,不明白有社区效劳的不在少数。同时,这一结果从量的分布上也反映了小区对社区效劳的理解程度。所以,从社区的角度来说,加强宣传也不失为一个使居民更理解社区效劳的好方式。2、居民对社区效劳的要求为了进一步从质的方面分析居民对社区效劳的需求,我对居民最需要社区改善和提供的效劳进展了统计。结果说明,46.2%的居民最需要社区提供的是文体娱乐活动场所,其次43.7%的居民希望提供便民效劳。所以,便民效劳不是一种单独的社区效劳,它贯穿在整个社区效劳中。事实上,不管对社区治理人员依然对居民来,社区效劳最首先表达的确实是方便居民。在养老效劳方面,63.2%居民最希望社区能够对老人进展定期体检;在医疗效劳方面,65.2%居民都希望能开设社区门诊和社区医院。同时,在访谈过程中,也有居民反映社区应该设置社保药店;从图表中可看出,关于日常生活中是否需要社区提供信息,大部分居民都是比拟感兴趣的。在访谈过程中,有非常多居民反响老人小孩在饭后出来散步或者聊天乘凉时,小区内没有座椅可供休息,也没有地点可供小孩嬉戏,因而希望社区能在小区里放置座椅和一些玩耍的设备。(1)文体娱乐依照统计结果,原意参加的活动是篮球、羽毛球、乒乓球、游泳等体育工程的居民占40.2%。喜爱参加社区演出等文艺性活动的居民占13.7%。所喜爱参与太极剑、太极拳等健身活动、喜爱参与社区健身设备锻炼、喜爱社区阅览室...