医疗保障局上半年工作总结及下半年工作计划4篇医疗保障局上半年工作总结及下半年工作计划1。。年，在区委、区政府的正确领导下，在市医保局的有力指导下，认真学习贯彻十九大及习近平总书记系列讲话重要精神，紧紧围绕年度目标任务，以落实“民生工程”为主线、聚焦贫困人口医疗保障和城乡居民医保整合，狠抓宣传发动、资金筹措、监督管理、优化服务等环节，较好地完成了半年目标任务。一、以机构改革为契机，抓好班子队伍建设根据中央、省、市机构改革任务要求和区委安排，成立后以政治建设为统领，落实全面从严治党要求，压紧压实“两个责任”。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全面落实意识形态工作责任，牢牢把握意识形态工作主导权，密切党群干群关系。认真组织学习上级指示精神，学习纪委、组织部典型案例通报，全面排查医保系统廉政风险点，强化监督制约，加强对关键少数、关键环节、关键岗位的监督，防范党风廉政风险，召开医保系统廉政谈话，上廉政党课，增强全局干部职工为民服务意识，提高党性修养，树立良好形象，锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良、清正廉洁、群众满意的干部队伍。二、以规范运行和加强监管为核心，确保医保工作稳步推进（一）强化基金征缴工作。全区城镇职工基本医疗保险参保职工。。人，征缴基金。。万元。参加职工生育保险。。人，征缴生育保险基金。。。万元。城乡居民基本医疗保险参保。。人，征缴基金。。万元，参保工作完成率。。%。（二）强化服务保障。截至今年。。月，新增享受城镇职工门诊特殊疾病待遇。。人，新增享受城乡居民慢性疾病和重症重症疾病待遇9人，异地就医备案。。人，直接结算。。人次，基本医保基金报销。。万元，有效保障了群众看病就医需第1页共18页求。（三）切实做好建档立卡贫困户医疗保障工作。认真落实省医疗保障局等部门印发的医疗保障扶贫工作政策标准，实现参保缴费有资助、待遇支付有倾斜、基本保障有边界、管理服务更高效、就医结算更便捷，切实提高农村贫困人口医保水平。要严格落实医保扶贫政策，做好建档立卡贫困人口参加基本医保工作，确保参保率达到100%，同时严格落实贫困人口大病保障政策，确保个人支付比例控制在。。%以内，贫困人口在区域内住院政策范围内费用报销比例达到。。%以上。三、以“群众最不满意的事”整治为抓手，进一步提高政策影响力和社会满意度（一）积极整治“群众最不满意的事”。为全面治理“群众最不满意的事”中涉及医保政策宣传覆盖面小、医保报销程序有待改善的问题，我局采取多种形式，全方位宣传医保政策，简化经办流程，提高群众满意度。在服务大厅业务办理窗口统一摆放两定服务、异地就医备案、参保续保、待遇申领、社保卡知识问答等宣传资料，方便群众了解医保政策、知晓办事流程。到乡镇、村，通过发放宣传单、宣传手册以及面对面政策咨询等方式，大规模拉网式开展医保政策宣传。统一经办事项、格式内容、办理流程和办结时限，向社会公布并接受监督；简化门特疾病申办流程。医保局业务经办全面推行综合柜员制，实行一站式服务。加强医疗保障系统干部职工教育培训，建立学习、请销假、窗口评先争优等制度，改进经办人员工作作风，提高服务质量和效率。加强网络系统建设，完善金保网审核应用模块，采取智能审核和公共服务网上办理业务系统建设，切实减少报销程序。（二）积极回应社会关切。医保工作社会关注度高，群众信访量大。今年。。月，共受理群众信访。。人次，全部在规定时限内办结，办结率。。%。四、下半年工作计划（一）采取多种方式解决人员不足的问题。通过借调医学、财务专业人才、乡镇卫生院医学专业人员以及采取购买服务招录临聘人员等方式，补充工作力量，切实解决力量薄弱的问题。第2页共18页（二）融合开展社会治安综合治理工作、“打击欺诈骗保”和“群众最不满意的事”整治活动。一方面提升基金保护群众参与度，最大限度确保基金安全，一方面提升医保工作群众知晓度、满意度和获得感。（三）强化医保政策宣传，配合实施全民参保见成效。多形式、多层面、多渠道宣传医保政策，完善“微信公众号”功能，“零距离”扩大...
