生产制造中心XX年工作总结与XX年工作规划篇一:2017年公司企业品质部工作总结与2018年工作计划品质部2017年工作总结与2018年工作计划(说明:此文为word文档,下载后可直接使用)一、2017年质量工作取得的成绩-强化基础建设2017年是我司质量管理强化基础建设的一年
这一年,在公司领导的大力支持下品质部成立独立部门,在品质部全体员工的集体努力下,我们重点从质量团队的建设、产品过程的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系的改进等几个方面入手,并通过引入科学的数据统计方法,以及质量工具的应用,将质量水平有了一定的提高,有效保障了产品的质量
质量团队的建设2017年,我们对质量管理团队进行了人员调整,加强部门能力、细化人员分工;同时在现有人员有限的条件下,我们实施一人多岗、全面发展原则,确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责
通过一年的努力,我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管理团队,具体如下:1
1品质部架构1
2培训质量管理知识为提高品质人员自身的知识水平及工作技能,2017年我们结合公司内部培训、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方式,对品质部人员进行了多次培训
培训内容涉及iso9001质量管理体系、qc工具使用知识、产品质量检验等
通过培训,使质量管理团队整体素质得以提高,同时还激发了人员工作和学习的积极性,为后续持续改进打下了很好的基础
3编制和完善作业文件、优化体系文件结合以我们在质量管理上的经验和教训,2017年,我们根据公司领导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各项目的配套表格,使质量工作得以规范和标准化,第1页共6页避免无据可查
2017年编制和完善的作业文件列表序号123456编制和完善的作业文件客户投诉,退货处理办法电子器件检查标准iqc作业规范塑胶件外观检验标准pcba焊点判定标准