放心粮油进农村进社区工作汇报材料 VIP免费

放心粮油进农村进社区工作汇报材料企业通过iso9001国际质量体系认证、haccp食品安全管理体系认证，出口食品生产企业卫生注册。产品被评为国家放心面、山东名牌、XX省著名商标、xx市著名商标、xx市推荐名优农产品，全国食品工业优秀龙头企业、经省批准的定点军供企业，xx市政府定点生产、销售企业、XX省食品安全诚信单位。我公司主导产品小麦粉，被评为国家放心面。主要产品有“维良牌”低筋粉、中筋粉、高筋粉三大系列几十个品种。专用粉主要供给台湾、日本、韩国等在华投资的跨国（境）食品企业，并直接出口上述国家和地区。目前“维良牌”面粉已成为台湾顶益集团（康师傅）、日本、韩国等外资企业及国内食品生产厂家的首选产品。民用粉成为消费群体首选的放心面粉和军队供应定点专用面粉。多年来，我们始终坚持健康从“维良”开始的经营理念，把进农村、进社区的消费群体做为是我们的主要工作目标来抓。我们坚信：农村市场和城市社区的消费群体是我们心中诚信度最高的消费者。一、以质量打造信誉，以诚信赢得市场为给消费群体提供放心、安全、满意产品，公司以iso9001质量管理体系、haccp食品安全管理体系为主线，在制度建设上突出质量、品牌、服务，所有包装上印上了投诉电话，建立了投诉用户处理机制。我公司始终以消费者身体健康和食用安全为己任，从原辅料采购、生产、储存、销售的全过程，建立健全了食品安全标准和检验检测体系。为保证产品的质量合格和食用安全，生产现场实行plc自动控制和人工监控相结合，将整个生产工序制定出若干个质量控制点，食品安全6个关键控制点，层层落实岗位职责，并实行严格的追溯制，使整个生产过程始终处于受控状态。产品历次国家、省、市抽检合格率达100%，顾客满意率99%以上。我们向广大消费者承诺：食用维良牌面粉、挂面，健康、卫生，以诚信塑造维良品牌，市场网络进一步稳固。第1页共3页二、加大农村市场销售，成立“小康服务队”为扩大农村市场占有率，我们认真分析市场动态，成立了农村市场送粮进家服务队——“小康服务队”，专门服务于广大农村市场、农民朋友。1、在农村市场广泛设点。销售、兑换面粉、挂面。2、直接将产品送到消费者或销售点客户手中。3、农民用小麦可以兑换维良的所有产品。目前农村市场设点310个。2007年销售量达89282吨，占公司总产量的51%。三、设立直销店销售、加盟店销售的方式方便社区消费者为方便消费者购买，公司在XX县区设立了15个直销店，实行连锁经营的方式直销公司产品。因为直销店在销售区域上受到限制，所以在直销店的基础上扩大到加盟店销售，只有符合条件的才能成为我们的加盟店成员，目前已有300多家社区超市、集贸市场粮店成为维良产品加盟店成员。公司开展为农民免费代存小麦活动，极大的方便了农民的生活需求。目前公司为农民代存小麦13123吨。四、实行电话预约，免费送粮进家在实行直销、加盟销售的同时，为方便社区消费者购买维良产品，我们从1997年开始推出电话预约，免费送粮进家活动。公司成立了送粮中心，购买了机动车，设立了服务电话专线，印制了《送粮进家便民卡》。我们从一袋面，一包挂面送起，只要您打个电话，其他的事情都有我们来办，保证30分钟之内送到。如对服务或产品不满意，消费者直接拨打投诉服务热线，由售后服务人员直接为您服务，直到您满意为止。免费送粮进家活动开展11年来，深受市民的欢迎。在送粮进家活动开展的同时，我们利用节假日到社区、早市不定期宣传公司推出的新产品，使消费者及时了解维良产品动态，为市民讲解产品性能用途，得到了市民的好评，维良产品成为消费者的首选产品。五、加大投入建立市场网络，扩大品牌影响力2007年公司投资200多万元在中国食品报、粮油市场报、青岛电视台、胶州电视台等多家媒体宣传企业和产品。目前，有销售网点650个，市区五市四区投资建立专营店，作了各种第2页共3页宣传以扩大影响力。通过我们将放心粮油进农村、进社区工作的开展，企业的市场占有率得到提高，销售量增长，消费者的认知度上升。每一个“维良员工”都深知为消费者服务是我们的责任，我们上下一心，踏踏实实的使企业在激烈的市场竞争中保持持续发展，保持企业长盛不衰。12第3页共3页