2021最新销售部的规章制度范本一、行为标准及工作制度1、员工必须热爱、关怀公司，执行本职工作，恪守职业道德。2、员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工。3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。4、上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，聊天，看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。5、上班时间禁止用公司拔打私人，个人接听私人禁止超过三分钟。6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好平安防备工作。7、发扬团队精神，互相协调、配合做好各种工作。8、实在服从上司的工作安排和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、回绝或终止工作。9、必须按作息时间当值，不得擅离任守。互换值班需事先书面申请，双方签字征得经理同意，否那么按旷工处理。10、必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。11、必须发挥高效率和勤勉精神，对本人从事的工作认真、负责、精益求精。12、员工必须恪守“守法、廉洁、老实、敬业”的职业道德。13、员工有义务保守公司的运营机密。14、员工禁止索取非法利益。15、禁止用公司资源谋取个人利益。16、对违背本制度的，可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批判、罚款、降职、劝退处分。17、负有监视责任的主管人员疏于职守的，视情节轻重给予严峻处分。18、违背制度给公司造成经济损失的，公司将向其追索赔偿。二、考勤制度（1）经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮番选休一天。（2）销售代表采纳轮休制度，如遇特别情况或临时调休须提早向经理请假，经批准后方可休息。（3）有事请假，应提早一天写请假报告，注明：时间、事由（事假、病假）经经理批准后方可。请病假不能到公司履行手续者，须告之，后补请假单。病假三天以上者，须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。（4）请假者必须在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。（5）部门主管以上请假两天以上者必须经公司领导批准。（6）所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司，做为考核内容之一。（7）考勤实行自动签到，专人负责。（9）员工必须按公司规定排班要求进展上班，考勤，不经同意不得随意更换班次或自行调班。（10）不管任何缘故迟到（早退）累计3次者，以旷工半天处理。月度累计旷工两天除名。（11）销售繁忙时期（如双休日、黄金周等）原那么上不准请事假，特别缘故除外，需书面说明详细缘故，且由部门经理及相关领导批准后方能放假。三、奖罚制度1、奖励（1）为公司制造明显经济效益者。（2）为公司挽回严重经济损失者。（3）为公司获得严重社会荣誉者。（4）改良治理成效明显者。（5）公司对业绩突出、有合作精神和其他表现良好的业务员进展专项奖励。2、处分（1）对没有完成任务、违背工作纪律、违背社会治安、妨碍公司工作正常秩序、玩忽职守、工作不负责而造成事故或损失的员工，分别视情节轻重予以行政处分和经济处分。（2）员工因不服从分配而妨碍工作的按旷工论。（3）员工损坏公司根本设备，要按价赔偿，成心破坏者，视情况加倍罚款，直至通报批判、降职和开除。（4）员工滥用职权，违背政策法规，违背公司财务规定，贪污、盗窃、受贿、以权谋私给公司造成经济损失者，视情节给予降级、除名的处分。四、现场客户接待准那么1、客户进门，起身站立，面带微笑，用咨询候语（您好，欢迎光临）2、客户先坐，礼貌询咨询客户需求，再做介绍，语言委婉。3、双手递交本人名片，尽量留下客户名片或。4、在通道、房门较窄处必须侧身让道，客户先行。5、工地参观时，须戴平安帽，并解释平安知识。6、不贬低其它楼盘，抬高本人。7、对每一位客户一视同仁，不以貌取人。8、与客户发生分歧时，保持镇定，绝不与客户争吵。9、严格维护客户材料隐私权。风险提示：实践中，发生离任员工进犯公司商业机密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业机密，而是该机密是不是构成受法律保护的“商业机密”，以及单位如何提供证据证明离任员工施行了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业机密侵权证据特别难搜集，或调查取证的本钱特别高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候能够商定通过保密协议，据此证...
