课程设计课程名称MIS课程设计题目名称酒楼业务管理系统学生学院管理学院专业班级学号学生姓名指导教师2011年06月20日目录摘要21、选题..........................................................................................................................................21）选题的背景和意义.............................................................................................................22）相关业务的详情.................................................................................................................23）问题领域分析.....................................................................................................................24）系统目标分析.....................................................................................................................35）可行性分析.........................................................................................................................32、分析/设计报告………………………………………………………………………………32.1业务建模.............................................................................................................................31、确定系统范围和边界.................................................................................................32、确定参与者.................................................................................................................33、获取业务用例.............................................................................................................34、业务建模.....................................................................................................................52.2需求分析...........................................................................................................................111、获取、分析概念用例...............................................................................................112.3系统分析...........................................................................................................................231、确定系统用例...........................................................................................................232、描述系统用例...........................................................................................................243、设计过程的心得体会.............................................................................................................25参考文献......................................................................................................................................25摘要本次课程设计是关于酒楼业务管理系统的订餐子系统的模型设计，采用系统的自动化电脑管理取代过去的人工方式，有效地节约人力成本，提高酒楼服务效率，增强业务办理过程中业务员与客户间的互动，增加业务透明性，完善运营管理体系，进一步加强服务能力和工作效率。一、选题：1）选题的背景和意义酒楼餐饮行业一直是服务行业最重要的组成部分之一，如何在当前餐饮行业日趋激烈的竞争环境中脱颖而出并吸引更多的顾客，已成为每位餐饮业经营者所追求的目标。经过多年发展，酒楼管理已经逐渐由简单而繁琐的人工管理，进入科学系统管理的阶段。如何有效地节约人力成本是餐饮业致力于解决的首要问题，当前最有效的手段就是采用系统的自动化电脑管理取代过去的人工方式，因此根据目前实际情况开发一套全新的酒楼业务管理系统是很有必要的。2）相关业务的详情酒楼业务管理系统是一个多功能的系统，它包括订餐、仓储、后勤维护等诸多模块，因...
