更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料第一章营销学概论第一节营销学的产生与发展:一、萌芽时期(1900~1920);二、职能研究时期(1921~1945);三、形成巩固时期(1946~1955);四、扩展时期(1981以后)第二节市场营销的基本概念•市场:市场是指某种货物或服务的所有现实和潜在购买者
•市场三要素:有某种需要的人;为满足需要的购买能力和意愿;有满足需要的商品
•市场营销:市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,目的是创造能实现符合个人和组织目标的交换
•市场营销是一种从市场需要出发的管理过程
•实现买卖双方均得到满足的交换
(双赢)•需要:没有得到某些基本满足的感受状态