售楼部管理制度 VIP免费

售楼部治理制度篇一：售楼处现场治理制度售楼处现场治理制度售楼处现场是一个积极向上的集体,为了营建一个良好的工作环境,员工之间团结友爱、互帮互助、并应具备高度的敬业精神和团队精神，热情迎接每一天的工作,争创最高业绩。工作纪律规定如下:每天的早会确实是为我们催醒晚上的疲乏，开场新的一天工作，因而我们这个团队要有我们的团队口号：不管你的目的有多远，不管你的梦想有多高，不管你的脚下是何种挑战，请跟我们来，打造所向无敌，远足天地间，艰险任制服。我们成功的秘诀是：决心、决心毅力，我们一定要坚持到底，直到成功，超越自我。（每一名成功而合格的销售都要学会如何更好的开早会）一、工作时间：公司实行6天/周，8小时/天的工作制度。春夏季上班时间为8：30——12：00，14：00——18：00，冬秋季上班时间为8：30——12：00，13：30——17：30。每年五一、十一为作息时间变更点。迟到、早退十分钟以内的扣10元，半小时以内扣20元，半个小时以上扣30元，半天扣50元。早餐在早上上班时间前完毕。二．工作人员行为准那么：销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的间隔，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购置行为，达成买卖。因而，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；有进退有序的标准的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈才能等。1、仪表和装束女性公司有统一制服时必须穿工服上班服装：女性服装以职业化为准，大方得体，不穿奇装异服，不得穿拖鞋。装饰：女员工要化淡妆，不得浓妆艳抹，不得留长指甲、涂色油。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，头发不染夸大颜色。上班期间禁止佩戴各种饰品和首饰。男性服装：男性必须穿西装打领带，夏天穿淡色衬衣配深色西裤，皮鞋保持光亮。头发：头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须。2、名片递、接方式名片的递接也是特别有讲究的，下面我们就来讲诉一下有关名片的递接：1、首先，我们来讲诉一下接名片，当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说感谢！将接过的名片在短时间内凝视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长。男士看完后将放在上衣口袋，女士假如衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或材料夹里千万不能掉在地上，切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去。2、在递名片的过程中,先检查随身是否配带名片夹。不要想到了再去办公室或去销售前台去拿，你要主动的给客户递名片不要等到客户主动向你要就不好了并面带微笑的说您好！双手拿着名片二角正面朝上字体要正面对着客户如此一来能够让客户在第一时间内认识你。千万不能将字体弄反。先生或小姐（女士）我姓张请多指教不知有什么能够为您效劳等礼貌用语。3、微笑的魔力销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作客户的热诚。诚挚热情是打破客户之间障碍的唯一良方，礼貌亲切的笑容散发出的化学作用，会使销售员如有如天赋神力。使客户做出认购决定。即便客户不能成功认购，相信也会留下信任及难忘的印象，为下次认购铺垫了管线。笑容能给工作带来方便，家庭带来幸福，给生意带来兴隆。你对别人皱的眉头越深，别人报答你的眉头也就越深，但假如你给对方一个微笑的话，你将得到10倍的利润。在一个恰当的时间、恰当的场合，一个简单的微笑能够制造奇观。微笑绝不会使人绝望。获得特别的“微笑知识”的话，有几条简单的规那么：1、当你不想笑的时候就笑，把苦恼留给本人，让别人相信你是欢乐的；2、和别人分享你乐观的思想，微笑是会蔓延的。当你笑的时候，人们会认为你感受特别好，就会欢乐；3、用你整个脸微笑，一个成功的微笑是包括整个脸让人看起来特别欢乐，微笑布满整个脸，能够点燃别人的自决心，能够引起别的信任；4、把眉头舒展开来，微笑时眉头是舒展的，如紧着眉头笑是苦笑，要从内心笑，看上去一脸活泼的、欢乐的微笑；5、运用你的幽默感，幽默感不是指那种低风格的笑话，或是寻别人快乐的恶作剧，而是指那些好的真正有趣的故事，...