20XX年质量方针目标完成情况报告一、质量方针目标的实施情况公司质量方针：和谐有序追求卓越细致高效诚信创新全面、全员、全过程推进质量管理持续改进二、公司质量目标：以4σ的整体评价为基点，不断提高员工素质和对质量的承诺，每年提高一个σ。1.成品一次交验合格率不低于98％；2.机械加工废品率低于1.3%；每年下降0.1％刀具返修率低于3%；每年下降0.05％出厂合格率100%；3.顾客满意度达到90％；每年递增1％，4.每年开发新产品2－3个。为了保证公司质量目标实现，将其分解到各部门，形成部门质量目标文件。为了完成各部门质量目标，公司各部门分别采取了相应措施。通过今年2014.1—2014.6月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已基本完成。但是我们不能满足现状，距离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识，技术能力.为质量的提高和持续改进，献计献策。我们要加大对顾客的服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，在较短时间内解决，给用户方便。始终力行公司的承诺：合格的产品、优质的服务、及时到达服务地点。牢记用户的满意就是我们的标准的质量方针。总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。三、质量方针目标的实施的总体评价第1页共7页2014年1月份—2014年6月份质量目标实现情况总上所述，说明我公司建立的体系文件能够满足公司在质量管理方面的需要。例如：原来出现的不合格问题，只停留在问题的表面。员工整体质量意识不强，通过不断学习领会，质量意识在员工的心中有了深深的印记，做好每一个产品是质量意识的最基本要求。用户的需求和满意，这反映了公司长期发展和对当今市场需要的肯定，是比较客观的，是最能体现公司整体经营思想的。满足顾客需求，是公司不断追求和探索的思路。公司质量目标的制订是考虑到公司实际能力和目前行业的具体情况而制定的。为此，各级人员相互配合，通过数据积累与分析，加上行业的要求及公司经营思路，总体上是适宜和正确的。同时，质量方针通过良好宣传，也得到较好贯彻和实施。管理者代表：二014年七月三十日第二篇：质量、环境、职业健康安全方针目标完成情况质量、环境、职业健康安全方针、目标完成情况自一体化管理体系运行以来，我公司一直奉行“质量第一、信誉至上、服务用户、奉献社会、绿色施工、保障安全、遵纪守法、持续改进”的管理体系方针，在公司的生产经营过程中，它起到了非常积极的作用，同时，我公司还将继续努力实现公司的质量、环境、职业健康安全各项目标，为公司的更快、更好发展提供重要保证。一、方针实施情况1、质量第一，信誉至上在现行经济条件下，质量已经成为企业关注的焦点。“质量是企业的生命”、“质量兴市”、“质量兴国”等口号的提出和传播，足以证明市场对质量问题的重视程度，尤其像我们这样的施工企业，过硬的工程质量更是企业立足的根本。2005年，公司整体施工质量上升，在我们施工的工程中，获奖喜讯频报：清华大学a05获总公司优质工程银奖；清华大学学生公寓c01—c02楼获XX省“结构长城杯”，总公司优质第2页共7页工程银奖；苏州园区文化水廊街二期土建工程获XX市结构优质、“扬子杯”；隆达电力花园15X住宅楼获XX市优质工程。与此同时，我公司继续强化质量管理，公司年初制定了“争创省（部）级优质工程3项”的指标，充分说明了我公司“质量第一”的方针。-13、绿色施工，保障安全绿色施工，是以资源的高效利用为核心，以环保优先为原则，追求高效、低耗、环保，统筹兼顾，实现经济、社会、环保（生态）综合效益最大化的模式，它将成为施工技术发展的必然趋势，成为施工企业可持续发展的必然选择。因此，我公司以“环保”为主题，在施工中尽量使用环保产品，采取各种环保措施，预防污染，保护环境。在施工安全管理方面，坚持“安全第一、预防为主”的方针。公司成立了专门的安全生产管理委...
