摘要就社会发展现状而言,我国进入了行政的法治化和民主化时代。这促使了国家政府的职能转变,也提高了服务百姓的办事效率。但在这个过程中,却伴随着很多问题,造成了很多复杂的环境,导致公务员特别是基层公务员产生职业倦怠问题。这不仅对于公务员本身造成身心的危害,还会影响公务员服务公众的办事效率以及政府的形象。通过对陕西基层公务员职业倦怠问题的研究,解构影响基层公务员职业倦怠的有关因素,这对于人民生活的改善,社会的和谐与进步具有重要意义。本文就侧重于陕西基层公务员职业的特殊性,切实对陕西基层公务员职业倦怠现状进行描述,并剖析其产生的原因及对干预对策进行探讨,从而推进公共部门进行有效的人力资源管理活动。关键词:基层公务员;职业倦怠;诱发因素;干预对策AbstractWiththedevelopmentandprogressofsociety,ourcountryhasenteredintotheruleoflawanddemocratizationoftheadministration,andpromotethetransformationofgovernmentfunctionsandimprovetheefficiencyofservingthepeople.Butinthis,butwithalotofproblems,resultinginalotofcomplexenvironment,leadingtocivilservants,especiallythegrassrootscivilservantstogeneratejobburnoutproblems.Thiswillnotonlycauseharmtothebodyandmindofcivilservants,butalsoaffecttheefficiencyofthecivilserviceandtheimageofthegovernment.ThroughthestudyofShaanxigrassrootscivilservantsoccupationburnoutandrelatedfactorsaffectingthedeconstructionofgrass-rootscivilservantsoccupationburnout,forimprovingthemanagementlevel,tobuildtheservicegovernment,maintainingthesocialstabilityandtheimportanceofbuildingaharmonioussociety.ThispaperfocusesontheparticularityofShaanxitownshipcivilservantsandoccupation,realdescriptionShaanxigrassrootscivilservantsoccupationburnout,causesandCountermeasuresoftheinterventionanddiscussed,soastopromotethepracticeofhumanresourcemanagementinpublicsector.Keywords:civilservantsatthegrass-rootslevel;jobburnout;inducingfactors;interventionstrategies目录TOC\o"1-3"\h\z\u摘要IAbstractII目录III一、绪论1(一)研究背景1(二)研究意义1(三)基层公务员职业倦怠问题国内外研究现状2二、陕西基层公务员职业倦怠现状研究4(一)职业倦怠的表现4(二)职业倦怠的诱发因素分析5三、陕西基层公务员职业倦怠成因6(一)公务员在政府和社会双重角色的矛盾6(二)科层制加剧了职业压力6(三)陕西公务员招录竞争和社会舆论的影响6(四)基层公务员自身品质与性格影响7四、陕西基层公务员职业倦怠的干预对策7(一)国家政府组织的措施7(二)社会方面的措施8(三)自身层面的措施8结论10参考文献11谢辞12一、绪论(一)研究背景当前,我国正处于社会主义现代化建设的急速发展进程中,人民生活方式的多样化,以及各种物质精神财富的不断积累,给我们不仅带来优越感和更多的生活乐趣,同时也让我们感受到了生活中的各种压力。这对于工作中的我们来说,压力可能会造成很多问题,会让我们心神不宁,情绪烦躁,健康状况不佳,不能积极完成工作任务等,这就产生了职业倦怠。以此同时,政府也进行了行政体制改革、职能转变等一系列问题。面对这些问题,政府必须依靠公务员来解决问题,寻求发展。然而近年来,由于各种原因公务员报考人数的剧增以及公务员招录制度的不断完善促使公务员队伍和体系渐渐庞大,他们的工作状况也就会引起社会各界的高度关注,这无形中增加了公务员的工作压力,导致公务员进入职业倦怠高发期。特别是在基层政府部门工作的公务员,他们是实现政府基本职能的主要力量,如果长期处在繁琐无趣、压力巨大的工作环境中,不仅会有害于公务员个人的身心健康还会影响组织的办事效率。基层公务员做着塑造政府良好形象的角色,其工作能力是否良好、职业素质是否良好、精神状态是否良好就直接体现了政府服务社会水平是否良好。但由于这一群体公务员长期工作在基层一线,工作任务重、工作压力大、收入水平低,社会地位相对其他...