社会实践心得体会2000字社会实践心得体会2000字篇一:回想起过去八天的社会实践经历,现在仍然历历在目,这其间的感受也像五味瓶悲欢离合咸一应俱全
在这短短的八天里,我体会到特别多,感受也特别深
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,加强本人对社会的理解及提高本人的各项才能,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业在春节到来前卖春联和利是
尽管这是一个小本钱的创业,但我们都特别认确实做好每一个预备
尽管如此,一开始我们仍然遇到了特别多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放物资,再到一天的销售额只有十几块
第一天我们都特别努力地在卖东西了,但确实是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却特别好,那时我们开始担忧我们是不是连本钱都赚不回来了
通过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是如何做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远
后来觉察,第一:尽管我们对停在摊位前的客人都特别热情却不对走过的客人叫卖;第二:尽管我们的对联和利是也特别齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放特别乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的
通过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候确实特别不好意思不敢大声地叫,后来适应了就越叫越大声了,觉察叫卖事实上是挺有意思的一件事
我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的适应重新摆放一次
果然,第二天开始我们的生意就越来越好,尽管每天都特别累我们却做的特别欢乐,收获也特别大
从这次社会实践中,我们学到:作为一个效劳行业,顾客确实是上帝,良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求
关于那些态度不好的顾客我们更要耐心肠对待