前言关于BMW官方认证二手车的采购，销售与置换流程研究，在此之前我对二手车这个行业相对比较陌生，这个平台确实方便了想卖车和想买车的人，为我们提供了一个了解和买卖二手车的平台。一直对宝马情有独钟，喜欢它的年轻和操控，还有蓝天白云旋转不停的螺旋的故事。尤其是宝马这种豪华品牌，我觉得里面的流程应该会相对而言更加复杂，然而事实也证明了这点，通过编写这篇论文，我对二手车这个行业有了更加深刻的认识和了解。1二手车市场的现状在中国二手车市场，随着二手车保有量越来越多，新车市场在近几年已经趋于饱和，并且发展缓慢。二手车市场则在这种大环境下发展迅猛。然而，二手车市场虽然发展势头迅猛，但是仍有一部分人不看好二手车市场。归结原因在于二手车市场还没有像新车市场那样建立起公平，公正，公开，正规的市场体系。但随着政府和二手车协会出台一系列政策来整顿规范二手车市场，以及加快了二手车网络信息建设的步伐，现在二手车市场在中国已经越来越正规化且被更多的人所接受与认可。二手车销量是看保有量，每一家经销商买了车，这些车过了三四年到了一定阶段，一定有很多人要换，这么多车在市场上，会成倍的增长。钱榆[14]在《豪华品牌重心向二手车市场倾斜》中简述了随着中国汽车消费市场竞争日益激烈，尤其是新车销售增速日渐放缓之际，豪华车企开始将重心转向二手车市场。中国经济周刊[15]在《看准二手车行业先机宝马开启未来战略支柱》谈及到在未来二手车市场中，宝马作为二手车市场上的中流砥柱，在转型升级中，需要将重心慢慢向二手车市场倾斜。BMW官方认证二手车对于宝马公司来说不单单是二手车。他给了那些不是宝马车主选择宝马的机会，也给那些已经是宝马的车主有了选择更高级别宝马的机会。随着二手车行业的不断发展，各大厂家在不断提高品牌二手车的服务。BMW官方认证二手车作为其中的佼佼者，更是在不断地提高品牌形象和服务质量。二手车销量是看保有量，每一家经销商买了车，这些车过了三四年到了一定阶段，一定有很多人要换，这么多车在市场上，会成倍的增长。或者人家不换，一定会有这些车会成为尊选的车，只要是满足尊选要求的，质量好的车都会拿来卖给客户。所以BMW官方认证二手车对于宝马公司来说不单单是二手车。他给了那些不是宝马车主选择宝马的机会，也给那些已经是宝马的车主有了选择更高级别宝马的机会。随着二手车行业的不断发展，各大厂家在不断提高品牌二手车的服务。BMW官方认证二手车作为其中的佼佼者，更是在不断地提高品牌形象和服务质量。季娜[10]在《基于消费体验的奢侈品品牌忠诚度研究》分析到：随着人们生活水平的不断提高和经济的快速发展,中国奢侈品市场迅速崛起扩展。然而中国的奢侈品市场尤其是内地市场,在营销模式和消费者行为等方面尚未发展成熟。体验经济时代的到来为奢侈品企业带来更大的挑战,能否为消费者提供优势的消费体验直接关系到企业的生死存亡。宝马二手车要跻身成为宝马官方认证二手车的行列必须经过一系列的严格筛选。筛选标准包括车龄不超过5年，形式里程不超过12万公里，通过宝马的100项专业检测，全部使用宝马原厂配件维修。所有的车辆详细信息，比如行驶公里数，车龄，维修记录等必须完整。同时还会对购买BMW官方认证二手车的客户提供多项高品质和专业的服务。一年或者2万公里保修和在保修期内的BMW道路救援服务。二手车，尤其是高端品牌二手车，它的逻辑是这样的，我根据供求关系来定价，不是说我给你厂家指导价，经销商就要做，而是看你的客户量，客户对这个车的喜爱程度，根据客户的需求来定价。二手车比较复杂的地方就在这，这个价格是浮动的，因为我们给这些认证车和新车一样有质量保障，让你能享受到跟新车一样的质量保障，所以客户愿意付更高的价钱来买这个放心。YuyaNakamoto[17]在CO2reductionpotentialsthroughthemarketexpansionandlifetimeextensionofusedcarstalkabout：Fromthefirstprivatecarstothefamily,theoldcarhasbeenphasedout,andusedcarshavegainedafootholdinthemarket.Thenumberofoldcardealsisalsoacentralpartoftheindustry'spotentialenergy.Alsousedcartrademarketin...
