目录一、销售三步法：.........................................................................................................................5二、开场白.....................................................................................................................................6（一）针对老用户（使用过拉卡拉产品）..........................................................................6（二）针对新用户.................................................................................................................6三、介绍拉卡拉手机刷卡器产品..................................................................................................7四、当客户已基本了解手刷功能了，怎样诱导客户购买（突出我们产品的优点和增进客户购买欲望的话术）...........................................................................................................................8（一）针对成功型男客户......................................................................................................8（二）针对成功型女客户......................................................................................................8（三）针对情侣客户.............................................................................................................9（四）针对夫妻客户（老公要购买、老婆纠结价格不同意购买）..................................9（五）针对具有批量采购实力的客户................................................................................10五、客户常问问题.......................................................................................................................10（一）综合问题...................................................................................................................101.关于产品适配问题....................................................................................................101)是否可以在iPad或其它品牌的pad上使用？..............................................102)为什么会出现手机无法识别手刷的现象？....................................................112.关于产品安全性问题................................................................................................111)如果手刷丢失，是否影响自身财产安全？个人信息是否会泄露？.............112)如果忘记密码怎样找回？................................................................................113)会不会在操作如转账汇款、还房贷等功能时，把钱转走不知去向？.........124)到账时间长，这段期间如何保证我的资金安全？........................................125)什么叫一机一密、一次一密？........................................................................123.关于产品价格问题....................................................................................................131)针对线上拉卡拉手机刷卡器价格低于线下价格疑问？.................................132)现在购买可以打折吗？....................................................................................134.关于产品使用问题....................................................................................................141)使用拉卡拉手机刷卡器会不会损坏银行卡磁条？........................................142)更换手机或号码后，手刷是否可以使用？....................................................143)如果后期我把手机刷卡器送人了，别人可以直接使用吗？还有什么转赠手续吗？..........................................................................
