《市场营销学》课程教学大纲（营销与策划专业）课程编号：总学时：48学时课程性质：职业技术基础课、职业技能课适用专业：高职院校营销与策划专业教学目的与基本要求：本课程的教学目的是培养适应基层营销工作的需要的应用型人才通过本课程的学习，学生应达到如下基本要求：1、掌握营销观念和基本的营销战略、策略思路；2、掌握营销业务流程的实际技能
先修课程：管理学原理、西方经济学教学内容：（一）市场营销概述1、什么是市场营销学2、市场营销在企业中的地位和作用3、市场营销学核心概念及市场营销观念（二）市场营销环境1、微观环境2、宏观环境3、环境分析方法（三）营销信息1、市场营销信息系统2、市场调查3、市场预测（四）购买者行为1、消费者购买者行为分析2、组织市场购买行为分析（五）目标市场营销1、市场细分2、目标市场选择3、市场定位（六）产品策略1、产品组合策略2、产品生命周期3、品牌与包装策略策略4、新产品开发（七）定价策略1、影响定价因素2、定价方法3、定价技巧与策略（八）渠道策略1、分销渠道性质2、分销渠道设计和管理3、分销渠道模式（九）促销策略1、促销组合2、广告策略3、营业推广策略4、人员推销策略5、公共关系策略（十）服务营销1、概述2、服务的有形展示3、服务定价、分销、与促销策略4、服务质量管理（十一）国际市场营销1、概述2、国际市场进入策略国际市场营销组合策略（十二）营销管理1．营销管理组织2．营销控制课程重点、难点：（一）市场营销概论重点：1、市场营销的实质2、市场营销核心概念难点：1、市场营销与推销的区别2、五个营销观念的适用范围（二）市场营销环境重点：1、微观环境要素与营销的关系2、宏观环境要素与营销的关系3、SWOT分析法难点1、环境因素的判断2、SWOT分析法（三）市场营销信息重点：1、拟定问卷2、案头调研的步骤3、面访4、市场数据调整5、市场预测的方法难点：1、问卷提问的
