台湾地产实效销售技巧一、心理建设●建立信心--建立信心之方法:1、您要相信“天下没有卖不掉的房屋”
2、保持信心,相信自己绝对能将房屋卖掉
不遭受失败之打击,不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要
3、对于价格要有信心,不轻易降价
(1)客户在意的是①需求(坪数、价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、动区座向)
②喜好(前述各项条件非常优良)
③价值(业务说辞)超过价位
(2)不要有底价之观念(3)不要以客户出价作基础,来作价格谈判(即以客户之出价作加价)
①不论客户出价在底价以上或以下,都要马上拒绝
目的,争求主控权,让客户认为表列价格合理
而且让他争取成交价格,争得很辛苦
(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)
②取得对方,不要让客户产生您有“心虚”之感
拒绝客户之出价,要“信心十足”地加以立即回答
●怎么可能,您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本)●怎么可能,最近有位郝先生(拿出道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万,公司都不答应
●怎么可能,你来盖,我们公司来买
●职业道德、敬业精神、傻瓜精神--1、职业道德(1)努力工作,创造业绩
(2)以公司整体利益作思考
(3)切莫在业务过程中舞弊
(4)切莫太短视,要将眼光放远
(5)以业主及公司利益来销售房屋
①讲价要尽量少,争取较高之“成交价位”也是为了自己的利益
许多失败之主因,在于售屋人员太多②不要被客户欺骗(对人动之以情,对事动之以理)
2、敬业精神(1)充分利用时间来进行售屋工作,努力工作必然会有收获
(2)不怕遭受买主拒绝,对房屋绝不灰心
(3)将房屋视为自己的来处理
(4)充实知识
①坪数计算②建筑施工图之认识③建筑技术、法规④房屋造价及市场行情⑤售屋技巧⑥贷款种类及办理方式3、自认为傻瓜后,才能成为优秀