中国联通公司企业规范QB/CUXXX-2009中国联通3G国际漫游语音业务规范(V1.0)ChinaUnicomSpecificationforInternationalRoamingVoiceService(V1.0)2009-XX-XX发布2009-xx-xx实施中国联通公司发布目录前言...............................................................................II中国联通3G国际漫游语音业务规范V1.0....................................................31范围..................................................................................32规范性引用文件........................................................................33缩略语................................................................................34业务概述..............................................................................44.1业务定义............................................................................41.1业务类型............................................................................41.2业务功能............................................................................41.3业务开通范围........................................................................41.4用户类型............................................................................51.5业务使用............................................................................55国际漫游的系统结构和组网原则........................................................66国际漫游业务流程....................................................................86.1国际漫游位置更新流程................................................................96.2.国际漫游话路接续流程...............................................................107与运营商合作开通业务的流程.........................................................158计费和结算...........................................................................168.1出访国际漫游计费数据传送流程.......................................................168.2来访国际漫游计费数据传送流程.......................................................178.3国际漫游业务结算流程...............................................................188.4结算工作界面及流程.................................................................199客户服务.............................................................................209.1服务原则...........................................................................219.2国际漫游出访故障处理流程...........................................................219.3国际漫游来访故障处理流程...........................................................229.4国际漫游出访重大故障投诉紧急处理流程...............................................2310业务办理............................................................................2511用户资费情况........................................................................25前言随着中国联通国际合作的日益加强,国际漫游业务不断增加。为了抓住当前3G带来的发展机遇,进一步促进联通国际漫游业务长期健康发展,中国联通集团公司国际业务部组织起草制定了中国联通3G国际漫游业务系列规范。该系列规范包括:1.《中国联通3G国际漫游语音业务规范v1.0》2.《中国联通3G国际漫游短消息业务规范v1.0》3.《中国联通3G国际漫游数据业务规范v1.0》4.《中国联通3G国际漫游多媒体消息MMS业务规范v1.0》本规范是中国联通3G国际漫游业务规范系列之一:《中国联通3G国际漫游语音业务规范v1.0》。本规范规定了中国联通3G国际漫游语音业务定义、业务流程、业务管理、计费及结算等内容,适用于指导中国联通公司3G国际漫游业务的开展和运营...