中国移动数据增值业务营销知识VIP专享VIP免费

中国移动公司数据业务深度运营管理平台功能需求规范版本号：1.3.02007-8-9本规范在中国移动集团公司相关规范基础上制定，完全吻合原有规范。在原有集团规范的技术上，广西公司修改的地方有：1、各业务报表的具体修订2、客户画像具体修订3、精细化营销模型增加4、增加了店员积分需求5、增加了闭环管理模型6、增加了区市公司营销问题反馈流程概述................................................................................................................错误！未定义书签。1业务监控..........................................................................................................................21.1短信业务..........................................................................................................................21.2彩信..................................................................................................................................21.3彩铃..................................................................................................................................21.4MO手机上网...................................................................................................................21.5语音杂志（IVR）............................................................................................................21.6飞信..................................................................................................................................21.7手机报..............................................................................................................................21.8无线音乐俱乐部..............................................................................................................21.9中央音乐平台..................................................................................................................21.1012580信息服务................................................................................................................21.11随E行..............................................................................................................................21.12WLAN业务......................................................................................................................21.13号簿管家（PIM）.......................................................................................................21.14呼叫转移......................................................................................................................21.15来电提醒......................................................................................................................21.16短信回执......................................................................................................................22SP监控.............................................................................................................................22.1SP业务监控.....................................................................................................................22.2SP稽核监控.....................................................................................................................22.3SP恶意欠费监控.............................................................................................................22.4SP及自有业务投诉监控................................................................................................