软件需求规格说明书成文信息文档编号：主题词：作者：胡春国文档类别：规范审核：批准：文档性质：绝密主送：存档日期：2004-12-04抄送：发布日期：签收信息发送方接收方接收方代表人：代表人：代表人：日期：日期：日期：变更信息版本原因作者日期目录第1章概述随着我国加入WTO与信息技术的发展，全球化竞争日益激烈，多品种、快节奏、个性化需求、高质量和低成本已经成为企业生产经营活动的发展趋势。在这种形式下，发展现代物流就成为企业有效提升竞争能力的重要途径，物流的运作与管理问题受到了企业管理者的普遍关注和高度重视。在参考市场上相关物流管理信息系统的基础上，提出新的物流理念，重构现有的信息系统，建设全新的物流管理系统。本软件需求规格说明书是对在线分销系统项目的定义，包括系统结构、功能需求、界面需求、性能需求以及运行环境、外部接口等。本章简要介绍了编写本文档的目的以及本文档的范围，并说明了本文档使用的约定。1.1用户简介1、领导：他们具有丰富的业务管理经验，对各种业务数据的查询很敏感，对业务数据统计和分析很熟悉。所以，系统中设计足够的查询，分析和统计功能供他们使用，帮助他们对企业有全面的了解，辅助进行科学的决策。这类用户查询频率较高，分析和统计频率不高。2、普通业务管理人员：他们人数多，是本系统的主要用户。这部分用户年龄相对较小，分管某一项业务的具体事务办理工作。计算机的操作能力比较强，这部分用户的工作量较大。所以，系统中应设计足够快的处理速度来处理他们的业务，查询要方便快捷，输入数据量要尽量少，而且要快，采用各种批量输入、条码输入等手段减轻他们的劳动强度。这类用户查询、输入、修改的频率很高，分析和统计基本上不使用。3、系统维护人员：这类用户应该是计算机专业人员，他们需要掌握一定的计算机和网络的基本知识，才能保证系统的正常运行。目前各地也配备了系统维护人员。这类用户主要进行的工作是对系统的公用数据的维护、系统的安装、网络的配置和调试。所以要加强对这类用户的专业技术的培训和自身技术的学习，力求能胜任今后的维护工作。1.2项目的目的与目标在线分销系统是在现有的公元系统运行的过程中，发现现有系统的不足及缺陷，从而提出重构系统。新的系统根据现有在线分销系统软件本身的特点，在充分调研物流行业业务的基础上，并结合原有业务软件的特点，建设一个跨平台的、通用的、功能完善的、界面友好的、安全稳定的、可定制业务流程、可维护性的物流管理业务软件；并将采用工作流引擎对整个业务流程的定制，从而可以适应企业业务变动时，调整现有的工作流程，从而提高系统的可扩展性、可维护性。在线分销系统软件在功能上要覆盖现有物流管理软件的业务，并通过业务软件的使用，优化业务流程、规范业务操作。同时，由于特定的分销、配送方式，从而形成纵向的系统结构。纵向的结构是指从总公司开始，向下形成树状的网络，包括批发商（批发商下又有零售店、下级批发商等结构）、零售店、酒吧、茶艺馆、中西式餐厅、咖啡厅、休闲中心、俱乐部、银行、美发美体中心等公众消费、娱乐场所。在线分销系统软件必须遵循简易、高效、稳定的接口系统，并实现与其他系统的衔接。如供应商的EOS系统、CRM系统等；与前端的零售店、连锁店等的POS机。在线分销系统软件包含全面管理的思想，对企业内部各个管理环节：财务、人力资源、运输资源管理（车辆、船舶飞机）、包装中心、分拣中心、仓储中心、调度中心、发送中心、统计中心、信息查询、订单、货物和车辆的全程跟踪进行优化管理，并采用条码技术、POS技术、网络安全技术等，加快企业的信息的进程。高度的灵活性和实时性，该系统采用目前国际上流行的软件架构B/S（客户端/浏览器）结构，紧跟电子商务潮流，使企业的业务随时可以操作，及时跟踪和查询货物信息和管理数据，使企业的管理者身处斗室，运筹帷幄之中，决胜千里之外。操作简便，安全可靠，系统安装、使用、维护非常简便，完全客户化设计，体现了公司一切为客户着想的理念。内置防火墙，数据加密，使客户放心使用，无安全隐患之忧。1.3假设与约定1、功能范围：软件在功能上必...
