手机支付业务合作管理办法(试行)中国移动通信集团广东有限公司二○○九年三月目录第一章概述...........................................................................................................................................4第一节适用范围................................................................................................................................4第二节内容概要................................................................................................................................4第三节解释修订权............................................................................................................................4第二章业务描述和分类.........................................................................................................................5第一节业务定义................................................................................................................................5第二节业务分类................................................................................................................................5第三节业务逻辑................................................................................................................................7第三章业务合作管理.............................................................................................................................8第一节合作原则................................................................................................................................8第二节准入管理................................................................................................................................9第三节日常管理..............................................................................................................................12第四节退出管理..............................................................................................................................14第四章业务考核管理...........................................................................................................................15第一节考核原则..............................................................................................................................15第二节信用体系..............................................................................................................................16第三节违约处理..............................................................................................................................17第五章计费结算管理...........................................................................................................................18第一节计费原则..............................................................................................................................19第二节结算原则..............................................................................................................................19第三节计费稽核管理......................................................................................................................21第四节暂缓结算管理......................................................................................................................21第六章客户服务管理.........................................................................................................
