关于开展宽带业务专项营销活动的通知为了持续推进宽带业务健康快速发展,抓住岁末年初双节期间的黄金营销商机,根据温州分公司相关文件精神,决定开展宽带业务专项促销活动,现将具体活动内容通知如下:二、促销活动(一)促销时间:即日起——2009年3月31日(二)促销主题:虎年添翼,电信宽带送大礼(三)目标用户:新装及续包年宽带用户(四)促销内容:1、针对不同需求的用户,市公司统一推出冲印、杀毒、娱乐礼包,新装及续包年宽带用户可自行选择一个礼包(三选一),数量有限送完即止,各地可根据实际情况增加其他促销礼品。礼包一、冲印礼包(1)用户可选择获赠一张浙江电信星空冲印的“个性礼品定制”卡,市场最高参考价44元。(2)用户可以根据礼品卡上的提示到互联星空星空冲印选择自己喜欢的个性礼品进行定制。(礼品有个性DIY台历、个性笔记本、马克杯、版画等)(3)定制完毕后,在5日内星空冲印会把用户定制的礼品送到指定的地点。礼包二、杀毒礼包用户可选择获赠卡巴斯基反病毒软件2010服务一年。礼包三、娱乐礼包用户可选择获赠网络影院年卡。三、营销政策调整方案(一)宽带入网一次性费用优惠政策:1、新装家庭包年宽带收取一次性费用208元(即免工料费100元,收调测费200元、手续费8元),原一次性费用优惠政策全部停止,其中ADSL用户免费租赁普通猫一个。2、ADSL用户自带终端入网仅收取一次性费用108元(即收调测费100元,手续费8元)。3、新装宽带同时新装固话用户,固话预存100元即免固话工料费、手续费。4、新装宽带同时办理尊享e9(含iTV)套餐的用户可免费租用无线猫1个,办理其他iTV套餐的宽带用户可加100元可免费租用无线猫1个。(二)假期宽带营销1、目标客户:学生和外出返乡群体2、执行政策:原假期宽带308套餐停止受理,假期宽带到期用户及新装用户统一推荐受理假期宽带极速版。2010年假期宽带开放时间较2009年有所变动,请做好老用户解释工作。套餐名称资费2010年开放时间促销优惠1促销优惠24M极速宽带包应用服务包假期宽带极速版368元/年元旦、寒假:12月30日-2月28日五一劳动节:4月30日-5月3日暑假:6月8日-8月31日十一国庆节:9月27日-10月8日2M升级4M网络影院或绿色上网一年服务(三)宽带长包政策调整1、主推金牌宽带签两年免费体验iTV政策:套餐名称宽带速率iTVe9用户资费(元/年)普通用户资费(元/年)金牌宽带(宽带签两年送iTV)3M,不限时时尚包105811582、宽带三连环政策调整(1)宽带用户停止新办所有三连环套餐,原宽带三连环到期用户仍可按照入网时的条件续包宽带三连环套餐。(2)原宽带三连环老用户续包过程中可推荐升级办理“新娱乐宽带三连环”套餐:首年统一收取第三年宽带预存款100元,iTV标清机顶盒终端租赁费100元。套餐资费具体如下:套餐名称第一年第二年第三年送娱乐包新娱乐宽带三连环998元/年898元/年798元/年iTV时尚包新娱乐宽带三连环仅针对三连环老用户升级使用,不对新用户开放。3、宽带包2年政策调整(1)新装及续包用户全面停止办理2M宽带包2年(1680元/2年)优惠套餐。(2)开展“2M宽带包两年(一次性缴两年年费)免费体验iTV时尚包”活动,新装/续包2M宽带用户,一次性缴2年宽带年费,加100元租用iTV标清机顶盒,即可免费体验iTV业务,具体如下:套餐名称办理条件宽带速率iTV资费(元/2年)到期转包月(元/月)宽带包2年(含iTV)e8、e9用户2M,不限时时尚包1916110固话加装2116110(四)持续推进宽带提速提质工作1、iTV业务营销(1)iTV终端政策调整为了进一步降低用户使用iTV的门槛,即日起新装iTV用户支付100元终端租赁费及调测费,即可租赁市场价380元标清机顶盒一个。支付200元终端租赁费及调测费,即可租赁市场价680元高清机顶盒一个。用户需签约承诺在网2年。违约处理办法:对于iTV业务使用未满12个月的用户,若拆除iTV,则用户须归还iTV机顶盒,并赔偿电信公司机顶盒市场价50%的违约金,遗失机顶盒按市场价100%赔偿;对于iTV业务使用超过12个月的用户,若拆除iTV,则电信公司须收回iTV机顶盒(用户应保证机顶盒完好,如发生损坏则按机顶盒市场价50%赔偿),不收取违约金。(2)iTV服务包...