以行销扩展销售1、今天,为什么需要行销(1)呈现瞬息万变的时代[1]持续变化的体认(革新才是成长的关键)兵无常形[2]社会、经济、市场、企业、生活等所有领域都在持续变化之中[3]站在市场的思考法(市场中心主义经营)市场导向(2)竞争激烈的时代[1]成熟化的进展促进竞争[2]重视市场占有率[3]竞争必须求胜才能生存NO
1(3)讲求组织总和力量的时代[1]资讯与资讯系统的活用决定胜负[2]强化行销沟通(Marketingcommunication)[3]确立全公司行销体2、事业目标的观点为了「创造利润」与「提高占有率」(1)高效率销售、高收益销售(持续达成累积型目标)(2)时间管理(短期目标设定与达成)(3)过程管理(4)机会损失的极小化(5)机会分散获得(6)专业化、集中化、重点化(7)破坏与建设(scrap&build)第10页区域行销的观念(区域行销的定义)根据市场资讯,确立目标地域与目标潜在顾客,以最适切的商品,集中实施有效的行销活动并获得成果
同时从事顾客满意活动,持续地实践跟催活动
(攻击区域与市场)重点化/集中化/差异化攻击排定优先顺序、重点化收获资源集中化、攻略目标坚守确实跟催、维持(地域与企业的关系)(1)现地主义:依地域个别创造利润与市场占有率(2)现实主义:每一个地域有不同的生活形态、专业实情亦不相同(3)现物主义:地域不同使用的商品亦有不同(七项地域特性)(1)每一个地域市场的市场大小与市场成长率不同(2)每一个地域的购买方式不同(3)每一个地域的销售店其业种、经营形态、规模、密集程度不同(4)每一个地域的竞争状况(市场占有率)不同(5)每一个地域的自然、风土、文化条件不同(6)每一个地域资讯传递的方式不同(7)每一个地域企业的经营资源不同第11页区域行销是架构的问题1、市场的架构市场力(竞争力)=(人×工具×资历讯×时间×组织)×策略系统(1)人(2