市工商行政管理局工作报告20xx年，我局紧紧围绕市委市政府、省工商局的各项工作部署，稳步推进企业登记制度改革，大力优化服务平台，强化民生领域市场监管和消费维权工作，逐步实现了促进发展见成效，规范市场上水平，服务民生有力度，队伍素质有提升。一、20xx年主要工作情况（一）着眼服务大局，促进发展见成效。1.有效促进市场主体增量提质。今年来，我局在行政审批中积极服务企业，在窗口服务上努力提高效能，共办理企业开业登记8538户，同比增长18.77%，其中：私营企业7787户，同比增长21.75%；内资企业389户，同比增长21.18%；外资企业41户，同比增长32.26%；登记农民专业合作社321户，同比增长12.63%。共办理企股权出质登记89笔，帮助企业融资876600.7万元，同比增长415.47%。局审批办一季度、二季度获得市政府服务中心入驻单位红旗窗口称号。2.深入推进商标战略。以注册商标、运用商标、保护商标为核心，深入实施商标战略，以商标工作服务经济发展。今年，我局共引导注册商标443件，创成省著名商标20个。加大商标保护力度，开展白沙绿茶打假等行动，共查处假冒侵权案件94宗，罚没款214.99万元，查扣假冒侵权食品、服装等物资13908件。（二）加强整治规范，市场监管上水平。我局积极开展旅游、农贸、农资、建材、食品、限塑、电动自行车、电子产品等各类市场专项整治工作，全局共查处各类案件3761宗，同比增长11.21%，罚没款1359.08万元，同比增长7.61%。其中查处旅游违规案件53宗，罚没款45.6万元；查处农贸市场案件100宗，罚没款17.57万元；抽检蔬菜农药残留12955批次，联合商务、动检等部门执法44次，查处农药残留超标案件10宗，罚没款3.3万元；查处农资案件43宗，罚没款22.87万元；查处流通环节食品案件262宗，罚没款101.48万元；查处建材案件49宗，罚没款21.04万元；查处电子产品案件11宗，罚没款9万元。实现以监管促和谐，以整治第1页共5页促规范，各类市场秩序良好。市场监管工作中加大行政指导和宣传力度，重大节假日采取“约谈”等行政手段规范重点监管对象经营行为；在各旅游景点、购物点、餐饮酒店等场所张贴“12315温馨消费提示”牌15000多张，向旅游经营业户发放宣传资料6000多份；积极与国家工商总局业务网、海口广播电视台、海口晚报等媒体合作，对旅游市场监管工作宣传报道3次；进一步推进金水门、金龙路、红城湖路等诚信餐饮经营单位的示范作用；推荐海南望海国际商业有限公司参加全国2012-2013年度诚信示范市场活动。2013年，全市61家企业被评为省级“守合同重信用”企业，9家企业被评为国家级“守合同重信用”企业，企业依法诚信经营意识得到增强。（三）打造维权品牌，服务民生有成效。今年来，全局共接受申诉举报6992件，办结6964件，办结率99.6%，为消费者挽回经济损失1029.68万元。在打造海口特色维权品牌方面，我局加大资金投入，进一步改善“阿武消费维权工作室”设备，完善各项配套制度，利用高科技手段远程视频面对面调解，使消费调解更快捷、更高效，得到了消费者的好评和信赖。今年来，阿武消费维权工作室共处理消费投诉796宗，挽回经济损失102.95万元，其创新维权模式先后被《海南日报》、《海南国际旅游岛商报》等多家媒体报道。（四）紧抓队伍建设，队伍素质有提升。1.丰富教育培训形式。开展了“树典型、学先进、争一流”活动、道德讲堂系列讲座、“读书”笔记评比等系列活动，进一步提升了干部素质和队伍的精气神。积极发挥模范示范带头作用，我局吴雅琼、王立明同志入选海口十大敬业奉献模范的评选，吴雅琼同志获得xx市道德模范提名奖。2.多举措力促廉政思想深入人心。举办廉政文艺晚会、“九个一”活动，制作漫画册宣传《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央八项规定》，受到干部职工欢迎，得到省委纪委刘容平副书记批示肯定。完善督查预警机制，实行纠错性预警报请市局提起，督导性预警由区局级以上提起，提示性预警由所级以上提起的三级预警机制。今年来，第2页共5页共发出预警通知书91份，其中提示性预警59份、督导性预警16份、纠错性预警16份，有力促使责任单位和责任人员依法履职。二、2013年工作亮点（一）积...
