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第一章市场营销基础（习题）一.单选题:1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.推销观念产生于（D）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段3.现代市场营销观念的最大特点是企业以（C）为中心。A.生产B.销售C.顾客D.服务4.在顾客总价值中，最重要的因素是（A）A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（C）A.时间成本越低，顾客让渡价值越低B.时间成本越高，顾客让渡价值越高C.时间成本越低，顾客让渡价值越高D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低6.构成容量很大的现实市场必须是（D）A.人口众多而购买力强B.购买力强而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.人口众多、购买力强而购买欲望大7.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念二.多选题:1.产生于卖方市场条件下的营销观念是（A、B）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念2.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（A、B、C、D）A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.时间价值3.文化营销可从（A、B、C）层次展开。A.产品或服务文化B.品牌文化C.企业文化D.社会文化E.传统文化第二章市场营销战略1.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（D）A.本企业制造化妆品B.本企业是化学工业企业C.本企业的任务是创造利润D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要2.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B）A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类3.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B）A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.多角化经营4.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（B）A.同心多角化B.水平一体化C.水平多角化D.综合多角化5.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（A）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵B.市场增长率和市场占有率矩阵C.相对市场增长率和市场占有率矩阵D.多因素投资组合矩阵6.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（B）A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类7某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫(A)A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化8.三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（C）A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化9.市场营销组合是指（D）A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合第三章市场营销环境一.单选题:1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（B）。A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务2.下列哪一因素属于宏观环境因素（D）。A.公众B.中间商C.企业D.人口3.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（C）。A.转移B.减轻C.促变D.竞争4下列哪种因素是企业的微观环境因素（C）。A.人口B.购买力C.竞争者D.科技环境5.“在家购物”的不断发展，主要是由于（A）。A.科学技术的发展B.政治环境的改善C.经济发展水平的提高D.法律环境的变化6.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（B）。A.促变B.减轻C.转移D.保持7.某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（A）A.企业内部B.国外的消费者C.社会文化D.人口8.运输、仓储公司属于微观环境中的（B）A.供应商B.营销中介C.竞争者D.顾客二.多选题:1.下列属于微观环境因素的是（B、C、D）A.人口B.供应商C.顾客D.企业员工E.经济周期2.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（A、B、C、D）A.国内外政治...