中青旅XX年社会责任报告中青旅控股股份有限公司公司简介中青旅控股股份有限公司是以中国青年旅行社总社作为主发起人,通过募集方式设立的股份有限公司,1997年11月26日公司创立,12月3日公司股票在上海证券交易所上市,是我国旅行社行业首家a股上市公司,现有总股本41535万股。中青旅控股股份有限公司从事旅游、高科技、风险投资、证券行业的投资;经营入境旅游、国内旅游、中国公民自费出境旅游业务,承办国内会议及商品展览,以及高科技产品开发和技术服务、旅游资源配套开发、互联网信息服务等业务。目前,中青旅已达到年接待游客135万人次,营业收入突破46亿元,年创纯利超过1.8亿元的企业经营规模。截止2009年9月30日,中青旅总资产57.90亿元,净资产20.69亿元。中青旅发展战略──以资本运营为核心,以高科技为动力,构建以旅游为支柱的控股型现代企业。中青旅上市十年来,秉承“发展决定一切”的价值取向,以不断创新的精神,坚持市场化改革,不断深化企业制度、管理机制和公司文化的全面创新,大力推进符合未来发展趋势的旅游主业运行模式的彻底变革。通过调整业务结构,创新经营模式,掌控相关资源,确立竞争优势,提升核心竞争能力,实现企业可持续发展。中青旅将通过市场细分,重塑业务流程,走专业化道路,推动旅游主业发展,成为国际化大型旅游运营商。企业使命:以人为本,创造快乐公司愿景:国际化大型旅游运营商核心价值观:创新永无止境1、单位性质:国企2、单位基本情况:旅游行业3、招聘的职位:旅游咨询代表;4、提供的职位数量以及职位空缺:40人第1页共2页5、对职位的要求:(1)、2012年应届毕生,大学专科以上学历,专业不限。(2)、北京生源。(3)、具备较强沟通能力和语言表达能力。(4)、性格开朗外向,勇于接受挑战。(5)、工作认真负责、具有较强的客户服务意识;6、岗位职责:(1)、负责接听400热线电话解答客户问题,回复网站客户咨询。(2)、了解客户旅游需求并向客户推荐旅游产品,最终促成旅游产品售卖。(3)、负责开展客户外呼,为顾客提供旅行建议。7、单位详细地址XX县区东直门南大街5号中青旅大厦8、待遇(包括实习期间的补贴和转正后的工资)9、单位联系人及电话:高冰58158116第2页共2页