纪检监察机关信访举报工作报告(2)二、健全完善信访工作制度,依纪依法规范信访举报工作(一)进一步建立健全信访举报工作制度
根据中纪委《控告申诉工作条例》、《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》等规定要求,结合我市纪检监察信访举报工作实际,制定和完善了《xx市纪检监察信访工作制度》,用制度规范信访举报工作,努力使我市信访举报工作制度化、规范化
(二)切实维护信访举报人的合法权益
认真贯彻执行《中国共产党党员权利保障条例》
对属于业务受理范围的信访举报材料列入密件管理,及时办理,调查处理中不得暴露信访举报人的情况
对不属于受理范围的信访举报不能一推了之,而要求热情接待,耐心做好说明解释和引导工作,帮助协调、督促有关职能部门依纪依法解决
同时,切实维护和保障信访举报人的合法权益,坚决查处打击报复信访举报人和捏造事实、制造假证,诬陷、诽谤他人的行为,着力营造信访举报的良好环境,保护和支持广大人民群众参与反腐败的积极性
(三)引导群众依法有序进行信访举报
将信访举报工作法规制度宣传纳入反腐倡廉大宣教格局之中,统一部署,统筹安排,通过形式活泼、丰富多彩的宣传教育活动,教育和引导群众依纪依法进行信访举报,增强群众的法制观念,创造良好的信访秩序
(四)切实加强内部监督管理
主要是强化信访内部监督制约,通过明确岗位职责权限、规范工作流程、严格审批程序、重要问题集体研究决定等措施,做到相互监督,相互制约
市纪委、监察局每半年还对各乡镇、各部门依纪依法规范处理信访举报工作情况进行专项督查,对不遵守信访工作制度规范,工作失职、渎职造成严重后果的,依纪依法追究责任
三、强化信访举报的办理力度,认真解决好群众信访反映的问题(一)进一步加大信访举报件的办理力度
按照分级负责,归口办理和谁主管、谁负责的原则,及时办理每一件信访举报,第1页共2页做到件件有着落、事事有结果
对交办的信访举报件,加