一流销售人员必备手册VIP免费

一流销售人员必备手册给销售新手的五个建议如果你是一名新手销售员的导师，你要给他的五个最重要的建议是什么？”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上，康耐斯给出了如下回答。销售精英六大特质这些销售人员所具备的六大特质帮助他们成功打动客户的心，你的公司在挑选、指导和培养销售人员时也可以参考一下。破除十个销售迷思在当今市场竞争剧烈的环境中，企业首先要做的就是抛弃那些长久以来深信不疑的销售思维，这些思维实际上阻碍，而不是促进了销售绩效。本文作者领导的西格玛项目研究小组，对23个国家的销售人员拨打的数千个销售电话进行了研究。他们发现，全球销售人士奉为圭臬的十个理念和原则，实际上具有很大的欺骗性和误导性。销售人员必须克服的不良习惯成功的推销是良好习惯起作用的结果，你必须熟练掌握，并要学会灵活运用；而失败的推销则是不良习惯带来的后果，你必须加以克服。超级销售必问的四个问题当销售人员碰上不知该购买你公司的何种产品或服务的客户时，向对方提四个问题，就可以帮他们弄明白，同时建立你自己的顾问地位。这四个问题被统称为SWOT。给销售新手的五个建议作者：艾珊来源：《世界经理人》杂志发表时间：2008-05-22有人问著名的销售战略专家康耐斯（JillKonrath），“如果你是一名新手销售员的导师，你要给他的五个最重要的建议是什么？”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上，康耐斯给出了如下回答。第一，致力于“带来大不同”。销售人员最难认识到的一个事实是，客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的，而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子，如果我给一些管销售的公司副总裁打电话，推销我的销售培训课程，单单只是说“嘿，我这里有个培训课程”，对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上，情况就不同了。第二，不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易，于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户，这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。第三，对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断，必须先对客户的公司进行深度调研，然后再组织你在电话里要传达的内容。第四，多管齐下。要跟客户真正谈上话，你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选，即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。第五，站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什么，而是客户听到的是什么。例如，自己先听一下你想发给客户的语音邮件，如果连你自己都觉得听起来毫无说服力，还是先改销售精英六大特质三大特质侧重于外部因素，即服务的客户身上；三大特质侧重于内部因素，即自身及所在公司销售成功的精髓是加快客户实现业务目标的进程，这也是一流的销售人才在开发客户时牢牢抓住的核心理念。这些销售人员所具备的六大特质帮助他们成功打动客户的心，你的公司在挑选、指导和培养销售人员时也可以参考一下。来源：《世界经理人》杂志发表时间：2009-02-10随着顾客的不断变化，销售团队的销售艺术与技巧也随之演进。众所周知，现在的客户越来越精明了。销售人员要想与他们建立关系、推销产品功能与优点，并且进一步商讨解决方案已不再是件轻而易举的事了。现在的客户在做出每一个购买决定时都万分谨慎，他们要确信所购买的产品能够促进公司达成预期目标。由于游戏规则发生变化，各个公司纷纷想要探寻出其中的玄机。一些顶级销售团队找到了销售的未来成功之道。他们总结出了销售人员应具备的一些特质，企业在挑选、指导和培养销售人员时可以参考一下。世界一流的销售人员都具备六大特质。其中三大特质侧重于外部因素，也就是聚焦在销售人员的客户身上。另外三大特质则侧重于内部因素，即自身及所在的公司。六大特质中的每一项都涉及到顶级销售人员具备的心态和采取的行动。教练的角色是帮助销售人员获得这种心态，并提出正确的问题，以采取正确的行动。销售精英特质一：了解客户的业务一流的销售人才懂得驱动客户业务发展的关键所在。他们了解客户在全球、市场和执行中面临的种种挑战。他们永...