设计研究院绩效考核实施细则第一章非生产经营部门的考核非生产经营部门具体包括技术部、办公室、人力资源部、财务部、计算机中心、多种经营部等部门
(一)部门主管的考核部门主管考核分为季度考核和年度考核,两次考核的考核要素有所不同
季度考核考核要素:包括任务绩效、管理绩效,其中任务绩效占总考核比重的80%,根据各具体部门的不同职能,选择若干项反映各部门主管工作任务的关键指标,以五至八项为宜,形成本岗位的任务绩效考核指标体系;管理绩效占总考核比重的20%,具体考核内容由沟通效果、工作安排、下属发展、管理力度等几项构成,各项考核指标的比重详见表1-1-1
考核周边绩效,具体考核指标包括主动性、响应时间、解决问题的时间、信息反馈时间、提供的服务质量等,各指标的比例分配详见表1-1-2
不考核态度维度,态度维度在中层不予考核
不考核能力维度,能力是一项长期指标,在年度考核中使用
考核时间:每季度考核,在下一季度第一个月的1-10日完成
考核主体:直接上级——分管总经理/副总经理,对任务绩效、管理绩效进行考核
考核组织人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作
需要更多的管理制度,请到8季度考核表格:表1-1-1非生产经营部门主管任务、管理绩效考核-直接上级评分表(第季度)考核期间:年月至年月姓名部门岗位绩效80%序号指标权重完成情况ABCD任务绩效60%1%2%3%4%5%管理绩效20%1沟通效果5%2工作分配5%3下属发展5%4管理力度5%考核人签字:年月日注:各项考核标准见附件部分
表1-1-2非生产经营部门主管周边绩效-同级考核评分表(第季度)考核期间:年月至年月被考核人姓名被考核人部门岗位周边绩效20%序号指标部门一:部门二:部门三:部门四:部门五:ABCDABCDABCDABCDABCD1主动性3%2响应时间3%3解决问题时间3%4信息反馈及时1%5服务质量10%考核