2024大堂经理工作计划与2024大课间活动方案(3篇)汇编2024大堂经理工作计划在行领导的带领下一支大堂经理的狼群队伍成立了，我有幸的成为其中一员。作为其中一员我对我的工作有以下想法：1、要在6月底完成二季度支行下发的各项经营指标。首先搜集客户，建立客户资料，对优良客户进行归类(从高到底、按生日分类)。2、大厅的各种不妥现象，在第一时间改正，让我们的营业大厅发生质的变化。在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发觉有过期告示或宣传资料，应立即撤下。应重视客户对我行的感受，如叫号机声音大小、空调温度高低等，从客户的感受出发，完善各项设施和服务，改善客户体验。3、紧抓服务质量，以世园会为契机将现场用户抱怨消灭在萌芽状态，实现零投诉。时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，当发觉有客户出现不耐烦的情绪，甚至大声喧哗、吵闹时，大堂服务应第一时间上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他偏僻之处，耐心倾听、解决客户的问题，无一抱怨客户。4、充当柜台和主任的桥梁，合理安排柜台。要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看第1页共14页成我们的一员，尽量推举一些好的客户给他们，平常尊重并关怀他们，给他们制造一个好的工作平台，实现双赢。第2页共14页2024大课间活动方案(3篇)学校大课间活动方案一、指导思想：贯彻（中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质意见）精神，落实“生命---和谐”教育理念和阳光体育行动，决定开展大课间活动，以保证每天一小时体育活动锻炼身体的时间，增强同学体质，，促同学身心健康、使同学德智体全面进展。二、实施措施（一）建立保障体系统，确保大间活动有序开展1、时间保障。学校作息时间相应调整，明确规定大课间活动为每天上午9：20---10：00这段时间，早操包含在大课间活动里，早操结束后进行分班、分年级活动。任何老师不得挤占大课间活动时间，遇阴雨天改在室内进行，如棋类活动，智力游戏等。2、制度保障为使大课间活动有章有序，杜决活动开展随意性，要求各年部班级班主任课老师、任课体育老师组织负责，学校建立督查制、班主任现场督促、艺体老师指导制、大课间评比等制度，保证大课间健康进行。3、人力、物力保障要求老师全体参加大课间活动，活动中老师既活动的组织者又是指导者和同学的保护者，师生共活动，这既体现了国家所提倡的身心全面健康目的，双能体了师生融洽关系，有利于构建绿色校园、和诣平等的师生关系。大课间活动器材由学校提供大部分，另一部由同学自已提供一部分来充实大课间活动。4、安全保障每次活动前班主任向同学进行简短的思想工作，并要求同学穿运动服装，活动要分年级分班划定活动区域，同学必须在指定活动区域内活动，防止出现活动区域不明确而乱现向，要求班主任体育老师现场参加活动指导。保障活动安全。5、组织保障动真正落实到实处，促进该项活动高质量进行。（二）建立激励机制，充分调动师生参加大课间活动的积极性1、实考核激励大课间活动情况和效果纳入三项红旗竞赛和班主任、老师岗位考核，同时学校对大课间活动进行定期平比，大课间活动开展情况作为文明班级集体评选的重要依据。2、鼓舞活动创新大课间活动除时间有具体规定、保证外，在活动形式、内容、空间上学校均具有很大的自主性，学校可发挥现有资源优势，打造学校特色，学校鼓舞体育老师，音乐老师、班主任发挥自身特长，展示自身才能，开发创新体育、舞蹈、球类游戏等多种项目。三、大课间体育活动内容1、队形队列2、两操和体育趣味活动3、长跑活动4、放松活动四、注意事顶1、大课间开始一段时间必须由体育老师班主任同时到场负责管理，做到必须的技术指导，等活动进行正常时副班主任指导老师可轮换管理。2、加强安全防范管理，各班主任可多加强思想教育，引导同学安全文明有序的参加各项活动。使大课间健康的...
