2024年医院护理部护理工作计划范文与2024年医院控烟实施打算汇编2024年医院护理部护理工作计划范文新的一年,新的起点
为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划
一、加强护士修养,树立“天使”形象1、基本功训练与专科技术训练相结合
基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临床操作技能等
专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训
2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、法律规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量
3、转变服务观念,改善服务态度
任何人任何情况下都不得推诿手术
推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理
4、为每一位护士制造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学进展动态,提高护理能力和水平
二、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员
护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术
第1页共5页2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理
严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论
改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上
3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理
利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识