第1页共5页【仅供参考】道路运输工作总结部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)道路运输工作总结一、强化机制,保障创建组织运行一是强化组织领导机制
我们成立了由处党委班子成员、各专业部门和汲取道路运输协会同志参加的创建活动领导机构,实施一把手抓两手的“一把手”工程,制定了“一岗双责”的文明目标管理考核奖惩制度,形成班子成员谁主管谁负责的管理机制,领导小组分设了综合、客运、货运、汽修技术、稽查5个专项推动组
各基层单位也建立了相应组织,形成了一级抓一级、一级对一级负责的领导体系,确保了创建活动有组织地运行
二是强化目标管理机制
根据省局、市局创建文明行业规划的部署,我们从上到下制定了文明行业创建“十五”规划、XX年远景目标及每年文明行业创建工作规划
为确保目标的完成和规划的实现,我们把目标层层分解、量化、细化,层层落实责任制
由一把手与各科室和各县(市)运管站签订创建“双文明”目标责任状,年终考评与评优奖励直接挂钩
各县(市)运管站也层层签定责任状,把创建任务分解落实到每个科室、职工、经营者身上,做到人人肩上有担子,个个心中有目标,调动广阔职工和经营者参加的主观能动性和积极性
三是强化监督检查机制
为了强化运政管理监督机制,我们制定了18项76条规章制度,坚持实行了道路运输审批、报停、收费、违章处罚的“四公开”,成立了督查室,负责工作督办检查和人员执法纠查
处领导坚持亲自带队深化基层单位面对面地检查创建工作,重点部署和指导,发觉问题,当即讨论,现场拍板,帮助解决
同时全市市县两级运管部门聘请了党政机关、社会团体、新闻单位、经营者代表等167人为监督员,定期组织召开经营者及用户座谈会,向社会发放征求意见信,与经营者建立联系户制度,做到内部监督与外部监督相结合,对窗口部门的服务质量进行测评,对社会关注的热点、难点问