县工商局加强机关建设的阶段性工作汇报着力加强机关建设努力打造精干之师近两年来,海丰局按照省、市局提出的“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求,大力开展机关建设
通过一段时间来的努力,取得了机关人员整体素质明显提高,业务能力逐年增强,机关作风纪律、信息化建设等明显进步的良好效果
主要表现在以下几个方面:一是机关干部整体素质明显提高
近几年来,在创建“学习型”机关的工作中,我们积极响应上级号召,认真组织各种专题理论学习和业务培训,各项工作多次受到了地方党政的表扬,尤其是今年的党员先进性教育活动,我们不但按质按量完成规定动作,而且不断创新自选动作,多次以垂直单位的代表在大会上作介绍经验,先后得到了省局、市局、市委、县委先进性教育活动领导小组的好评
通过一系列的政治理论学习,机关干部政治素养明显增强,对工商系统共产党员先进性标准也有了广泛的认同
通过业务培训,机关工作人员大都能掌握胜任本职岗位的业务技能,“红盾人才培训计划”正在得到有序落实
二是机关服务意识明显增强
通过“五个一流”的创建活动,我们基本完善了全系统个服务窗口的建设,提出了“工作让地方党政满意,原创:服务让管理对象满意,形象让广大人民群众满意”的行政总体目标
目前,全系统的注册大厅,基本达到了省局统一标准,各个窗口部门一律推行“首办责任制、服务承诺制、过错责任追究制”
注册大厅还专门开辟了“绿色通道”,为来访办事人员提供“引导服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务”和“特事特办,急事急办”等便民服务措施
现时的服务窗口基本实现了办事群众“一看就清楚,一问就明白,一听就服气,一办就满意”的要求,深受企业的欢迎
三是机关办事效率明显提高
通过“效能型”机关的建设,各个股室的工作效率明显提高
突出表现在以下几个环节:第一,通过机关规范化建设,提高了公文办理速度
对重第1页共6页要公文实行“限时速报、专人跟踪