医院工作总结及工作安排20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展医院管理年、“三优一满意”、“便民服务四十条”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益,全面推进医院科学发展
20xx年医院工作总结如下:一、各项工作指标:1、门诊量人次;较去年同期上涨;2、接急诊人次;较去年同期上涨;3、收住院人次;较去年同期上涨;4、手术人次;较去年同期上涨;5、治愈好转率;较去年同期上涨;6、床位使用率,较去年同期上涨;7、出院诊断符合率%;较去年同期上涨;8、平均住院天数天;较去年同期上涨;9、财务总收入万元;较去年同期上涨;10、财务总支出万元,实现收支结余万元
二、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平
1、医疗工作继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,严格执行医疗质量督查
结合医院工作实际,进一步完善了12项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房44次,每次11个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书第1页共8页写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,元至12月份共归档医疗病例6850份,甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班8次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者