民政局政务公开总结材料一年来,在县委县政府的正确领导下和上级民政部门的大力支持下,我局坚持以邓小平理论为指导,以三个代表重要思想为指针,从民政工的作实际出发,扎扎实实推行政务公开,收到了较好的效果,现总结如下:局机关政务公开有声有色1、政务中心成了我局政务公开工作的一大“亮点”为方便群众办事,接受群众监督和社会监督,从年开始,我局就成立了政务服务中心,把救灾救济股、优抚安置股,低保中心、婚姻家庭服务中心等直接与群众打交道的股室全都搬至办公楼一楼,并把办事依据、收费标准、办事时效与要求等内容公开上墙,还公开了投诉电话
一方面让群众基本上不用上楼就可能办好绝大多数事项,另一方面也使群众可以一目了然地了解与其办事有关的有关事项,群众对办事人员不满意时还可以拨打投诉电话进行投诉,受到了群众的普遍欢迎
2、政务公开内容充实,形式多样,观念深化人心公开内容充实:除对外进行政策公开、办事公开、程序公开等几项重要内容外,对于局内来说,我们还坚持做到了财务公开、人事公开以及决策与重大事项公开
即每半年公开一次财务收支情况,方式是在全体干部职工大会上进行公布
人事工作每逢人新的调整与变动后,也通过全体干部职工会实行及时公开
决策公开,就是凡是有重大事项都坚持集体决策,主要形式是通过党政联席会实行民主决策,杜绝少数人说了算
待党政联席会形成统一决定后,再到全体干部职工会上进行宣布,极大地提高了工作的透明度
配合县委、县政府完成了《县民政局网上政务服务和电子监察系统政务服务平台》、《县第1页共3页民政局法律规范权力运行主要工作流程及风险防范平台》、《县民政局涉农政务公开平台》和《县民政局内部权力运行制度汇编》建设
公开的形式多样:我局实行政务公开的形式既有上墙专栏的固定式公开,又有大会的会议式公开,还有不定期的黑板报、墙报式和政府门户网、民政部网公开,几种公开形式相互补充,形成了多元化、立体式的政