可疑物品检查制度遇爆炸物或可疑物品处理程序1、小区范围内一旦发现爆炸物或其他易燃危险品或可疑物品,应立即向监控室汇报(汇报发现地点及简要情况)
2、监控中心接报后,应立即向上级汇报,根据指示及时通知有关部门,根据指令拨打110或119报警
3、管理处、保安服务部接报后迅速组织人员成立指挥部,明确工作地点并告知有关部门
4、指挥部负责人根据具体情况向各部门发出指令
5、保安服务部负责组织力量进行现场看护,划定保护范围,等待专业排爆人员赶到事发现场进行处理
6、保安人员在保护范围内准备灭火器等消防器材,及时疏散人群,防止发生其它意外事故
7、密切注意可疑人员的活动,发现情况及时制止,配合公安机关展开情况调查
8、客户服务部负责组织救护人员,做好紧急救援的准备工作,并对疏散人员进行有效的路线指引,配合保安进行人员控制
9、工程维修部负责设施、设备的看护,保障设备、设施的正常运行
10、事后两天内工程主管、保安主管和客服主管将有关资料记录并填《突发事件应急处理报告》报管理处经理
电梯突然停运或机电故障的应急预案当从中控监视器发现或电梯对讲机、警铃反映电梯出现关人故障时,当班保安员应立即判断故障原因,按不同情况处理
一、发生电梯关人时1、当班保安员以监视器发现或电梯对讲机等方式了解故障电梯所停层位置,桥厢内被困人数及健康状况,桥厢内的照明、通风情况,立即通知工程维修部,同时通过电梯对讲机或派人到现场始终与被困乘客保持联系,安慰乘客,不断通报解救进行的情况;告知被困乘客尽量远离桥厢门,不要在桥厢内吸烟、吵闹,听从管理人员指挥
2、工程维修部首接通知者应立即电话通知电梯维保单位或电梯维保人员迅速前来解救,并记录打电话时间和接电话者姓名,并向工程主管汇报;然后迅速赶到现场,协助电梯维保人员解救被困乘客
3、救出被困者后,现场救援人员应询问其身体及精神状况,必要时可拨打120,寻求医务人员提