第1页共4页编号:_____外科护理年终工作总结2024学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)外科护理年终工作总结2024XX年在院部的关怀与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:基本情况1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人
2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生
优质护理方面1
继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人
要求责任护士8小时在岗,24小时负责
护士实行分层级管理,继续实行APN排班模式,同时实行中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化为原则
每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应
设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者陌生感和恐惧感
加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采纳图文并茂的方式,浅显易懂
夯实基础护理,提供感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士及时满足患者需求,如协助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一致的好评
设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,提高患者满意度
今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴
科室质量和安全管理方面:科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,组织全