保险公司跟岗实习总结我于XX年7月19日来到中保财险长春市分公司进行跟岗实习,在两周的时间里,我学习了很多,也思考了很多,现在总结自己的一点点心得体会,来调整后两周的学习重点,为今后更好的投入到工作中提供方向
根据局里的统一部署,我和另一位同事被安排到财产险公司进行实习,虽然我曾在保险行业工作过两年多,但对于保险业务,特别是财产保险业务还不甚了解,这更加重了我用心学习的念头,利用这一个月的时间,让自己这个门外汉走出跨入门里的第一步
作为监管部门,假如不了解行业、不了解业务,那么有效的监管将无从谈起
对于实习,中保财险公司给予了充分的安排,一个月的时间内,我将在从出单到理赔的各个岗位跟岗学习,同时我也为自己制定了一个简单的学习计划,找到重点,分清主次,分清轻重缓急,以便自己在短时间内了解到更多、学到更多
出单中心是我来到公司实习的第一站,根据业务规模出单中心分成了非车险窗口和车险窗口,非车险部分关系到了财产保险的方方面面,也有涉及人身的意外损害保险,车险虽然没有那么繁杂,但是却占有销售份额的70%,重量十足
为了更快的进入角色,我拿起了条款,车辆保险、财产保险、责任保险、意外损害保险等险种类别众多,根据承保标的、承保责任的不同,使我对财产保险有了更形象的认识;跟着窗口人员礼貌接待客户,了解客户承保时需要准备的各种材料、证件
在承保、核保、理赔的时候,我们都有需要关注的要件,要件的完整性、真实性就是重点
宏观工作大处着眼,细节工作小处落手,我在今后的工作中也要找到自己工作的重点,关注重点,这样才能将自己的工作做的完整,做的扎实,以便树立正确的工作态度、确立有效的工作方法
电销中心是实习的第二站,主要是针对家庭自用车辆进行电话销售、网络销售的后续出单、送单工作
电销中心在操作上与出单中心的工作差异不大,但其作为新型销售方式的组成部分,有着独特的地位
在与电销中心的负责人交谈时,她