住宅区燃气泄露事故处理方案1、秩序维护员应注意提示业户时刻注意用气、用火安全，发现燃气发生泄露，应及时关闭燃气阀门
必要时（如不能确认燃气泄露位置），应及时通知物业工程部或燃气抢修部门
2、燃气泄露严重时，现场人员应在关闭燃气阀门后，首先退至户外，防止大量吸入一氧化碳气体
现场不要动用明火，不要使用手机、传呼机及开关电源，防止引爆燃气
人员退出后应清点人数，向秩序维护员通报现场是否还有滞留人员
3、秩序维护员切勿单独处理燃气泄露事故
4、发生燃气泄露事故时，秩序维护部应派出秩序维护员迅速查找燃气泄露地点，随身不要携带手机、传呼机，对讲机应处于关闭状态，条件许可的情况下，应携带防灾面具（呼吸面具）
5．秩序维护员发现泄露地点后，应判定燃气泄露程度
如泄露不多，应马上用手拍门通知该单元业户检查关闭气阀
如泄露严重，应拍门通知该区域业户撤离（切勿按门铃）
在现场附近，切勿使用手机、对讲机，开关电源
6．秩序维护员应撤到安全距离外，使用对讲机或电话向负责人报告
7．如果情况许可，秩序维护员可以进入泄露燃气的单元时，应（1）佩带防灾面具或用湿布捂好口鼻后进入单元内；（2）关掉燃气供气总阀门；（3）打开所有门窗，让气体排除；（4）检查室内人员是否平安，如有人晕倒应立即背到空气新鲜的地方抢救；（5）切勿开关室内任何电器开关，插拔插销或打电话；（6）切勿使用任何火焰；（7）检查完毕后，保安人员应撤离到安全距离
8、燃气泄露较为严重时，秩序维护队长应向项目经理进行汇报，将有关情况通知煤气公司和消防局119
9、应立即通知危险区域的业主不要动用明火和开关电器
10、秩序维护部应协助、引导燃气泄露影响区域的业主撤离，提示业户离开前要锁好门
维护现场秩序，切勿造成慌乱
11、安排两名管理人员到首层引导业主疏散到安全区域，禁止任何无关人员进入泄露区域
12、派人到路口引导抢救车辆、消防车辆，保持项目
